目前正是口成初中和小学招生阶段，学生入学涉及千家万户，关心干部是群众家长关心、社会关注的问政热点、焦点，事关每一个学生的未来。群众通过媒体问政平台反映问题，折射了他们的普遍关切，需要权威部门尽快准确回应。而致电媒体要求删除群众留言，就是对群众正常反映信息渠道的粗暴干预。对媒体记者口出不逊，更是有违一名干部的基本操守，不仅是对记者和媒体的侮辱，也让反映问题的群众寒了心。
长期以来，一些干部对媒体的态度总是微妙复杂。面对监督、质疑，总想当“鸵鸟”，缺乏主动发声的意识和敢于定调的担当。有些干部总抱怨舆情工作难做，实际上他们是“非不能也，乃不为也”。拿郑州这事来说，群众通过问政平台反映情况、媒体将情况交给教育部门、教育部门通过媒体及时发声澄清，就构成了一个提出问题、落实责任、解决问题的闭环，说难也不难，难就难在有些干部就是“不为”。
说到底，一些干部的“媒体恐惧症”，“病根”是政绩观不正，“病因”则是干事创业破题的责任心不强、本领不足。政绩观不正，就会奉行“摆平就是水平”那一套，片面追求表面上的太平无事，漠视人民群众的急难愁盼，这是“不愿为”。干事创业的责任心不强、本领不足，拿不出解决问题的办法，就没有直面尖锐问题的勇气，这是“不敢为”“不能为”。把群众关切的问题“一删了之”，反而会为欺诈信息发酵传播推波助澜，使政府部门陷入公信力不断减退的塔西佗陷阱。
贤路当广而不当狭，言路当开而不当塞。其实，政府部门做工作和媒体反映民意的出发点、落脚点是一致的，那就是提高人民群众的幸福感、获得感、安全感。明确共同的出发点和落脚点，相关政府部门才会与媒体相向而行，携手破题。把公众意见、媒体监督当成“假想敌”，只能离为人民服务的初心越来越远，被群众和媒体打“差评”也是理所应当。
如何对待公众、对待媒体，折射着相关部门单位对公众知情权、舆论监督权的态度。关键还是在于屁股要坐在老百姓那一边，拿出责任担当来，拿出干事本领来，对群众和媒体的关切要第一时间诚恳回应，既不能失语也不能妄言。少点讳疾忌医，多些实事求是，少点推诿扯皮，多点主动作为，才能解决问题、平息舆情，多干出群众点赞、自己踏实的成绩也就顺理成章了。
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