原标题：“驿站”暖到了我们的驿站心坎里

“今儿真是太冷了，手冻得就像被猫抓了似的心坎！”昨天(6日)上午9时，驿站北京西站地区环卫工人苏静和工友终于干完活儿，心坎和往常一样来到了工行北京西客站支行营业部，驿站在“工行驿站”歇歇脚。心坎

“早上好！驿站快进来坐！心坎”支行营业部副主任谭文皓递上了热水和暖手宝。驿站“赶紧暖暖身子吧！心坎”

工友侯康喝了口热水，驿站攥紧暖手宝感慨道：“还是心坎咱们‘邻居’考虑得周到啊！”

在北京西站地区，驿站工行门口红色牌子上的心坎“工行驿站”大字格外醒目，网点东西厅都设置了驿站区域，驿站环卫工人、快递员、交警及其他户外作业人员多了处“歇脚地儿”。

驿站门口处的柜子内，轮椅、婴儿车、图书杂志、暖贴、防疫物资等30多项便民用品一应俱全，驿站还提供问路、如厕、雨具借用、复印、衣物破损补救、意外受伤处置等便民服务。

苏静说，得知降温，公司提前发放了暖贴和姜汤，但没想到驿站也为他们备齐了保暖用品。“天虽冷，但驿站暖到了我们的心坎里呀！”她说。

坐了不到10分钟，二人起身离开，返回各自岗位。匆忙歇脚的快递小哥和外卖骑手、拎着箱子的旅客、办理银行业务的周边社区居民……不到一上午，近十人迈进了“工行驿站”，在最寒冷的一天享受暖心服务。

截至目前，工行北京市分行在本市具备条件的近500家网点均推广了“工行驿站”。本报记者 邓伟摄（潘福达）

(责任编辑：百科)