网红白象方便面疑似在食品安全问题上翻车了。消费象方8月2日，投真相潇湘晨报记者接到消费者投诉称，诉白实让自己购买的便面背后白象方便面面饼上满是蚂蚁，但客服最终只给出100元的面饼蚂蚁赔偿方案。

消费者李女士告诉记者，人惊她于7月26日在京东平台的消费象方京东超市下单购买了一个五连包的白象汤好喝招牌猪骨汤面，7月27日收货。投真相7月29日，诉白实让李女士开封其中一包，便面背后正准备下锅煮面时发现，面饼蚂蚁面饼上满是人惊黑色小点点，拿近一看竟全是消费象方蚂蚁。随后，投真相李女士第一时间拍照取证，诉白实让并致电白象消费者热线，随后，白象客服与李女士联系沟通解决方案。

这位客服表示，李女士提供的照片经过专业分析，无法辨认来源于产品本身，只有开袋口的边缘部分有，判定为受到外部虫害浸染了，白象工厂有专业的消杀公司服务，车间不存在蚂蚁，也建议李女士看下袋子或者是撕开后未及时吃导致虫害浸染。不过，该客服称，为了感谢李女士对白象的支持，愿意给出李女士购买价格2倍的补偿，李女士购入价格为14.8元，也就是总共补偿29.6元。

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