来源：金融时报客户端
记者：陆宇航
9月6日，布风建设银行发布《关于防范冒用监管部门名义实施诈骗的示→风险提示》，提醒社会公众，家国警惕不法分子伪造国家金融监督管理总局红头文件，行发险提预留66279113信访咨询电话号码，布风冒充监管部门工作人员，示→以退款清退、家国资金解冻为由，行发险提诱导客户支付欠款实施诈骗的布风情况。
建行公告表示，遇到上述问题要主动联系监管部门或者商业银行（建行客户服务热线：95533）加强甄别，确保通过正规渠道办理银行业务，避免上当受骗。如发现涉嫌网络电信诈骗等违法犯罪线索，立即向当地公安机关报告，做好个人账户安全保护工作。
此前，国家金融监督管理总局发布的《关于防范冒用金融监管名义实施诈骗的风险提示》称，有不法分子冒充金融监管部门或者工作人员，打着“P2P清退回款”“消除不良征信”“受理投诉”等旗号实施诈骗。
国家金融监督管理总局提示社会公众，因金融产品或者服务问题与金融机构发生争议的，消费者可优先选择金融机构公布的官方投诉受理渠道进行处理；未达成一致的，可向当地金融纠纷调解组织申请调解或者向金融监管部门反映。切勿随意点击或者打开陌生人发送的所谓“官方投诉链接”。
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