中评社北京7月5日电／据工人日报报导18中国消费者协会日前发布的今年《2022年“618”消费维权舆情分析报告》（以下简称《报告》）显示，今年“618”促销活动期间，问题消费者吐槽信息主要集中在产品质量、消费快递配送、堵点价格促销和直播带货4个方面18　　对此，今年有关专家表示，问题“618”大促是消费年中关键的消费节点，然而，堵点一些商家18虚假宣传以及物流不确定性等，给此次年中促销季带来了“堵点”。今年希望商家能够在保障消费者合法权益的问题前提下提升服务质量，从而促进自身发展。消费作为消费者，堵点应理性看待自身消费需求，选择商品前认清商家的各类资质及商品信息，保留好消费凭证，一旦发生纠纷积极寻求相关主管部门保护。　　电视屏幕自动脱落等引关注　　《报告》显示，6月1日～6月20日监测期内，共收集有关“产品质量”类吐槽信息776701条，相关信息在6月1日和6月15日出现两次高峰。　　据悉，峰值出现与3个事例密切相关。6月1日，“小米电视屏幕自动脱落”“米动青春电子手表漏电烧伤皮肤”舆情关注较多。6月15日，“广西消费者曝网购电饭锅电源处冒烟，客服回应正常现象”，相关讨论信息在视频平台引发关注较多。　　对此，中消协指出，网购电饭锅电源处冒烟或许是偶发个案，但绝不应该是质量合格产品应有的“正常现象”。而比事故苗头更让人“害怕”的，是平台客服回复“别害怕”时暴露的“无底线”。同样，米动青春电子手表灼伤手腕是否为设计缺陷、小米电视屏幕脱落的原因到底如何？尽管可能还需要权威公正的技术鉴定，但平台品质管控的能力与手段，显然更待“全链条”“无死角”的及时检验。

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