中秋买到假月饼怎么办?能否主张赔偿?

[综合] 时间:2024-04-27 23:36:47 来源:蓝影头条 作者:休闲 点击:39次

原标题:中秋买到假月饼怎么办?能否主张赔偿?

月饼是中秋主张过中秋节不可缺少的美食。如果买到了假冒、假月伪劣的饼办产品,消费者该怎么办?能否主张卖家赔偿?销售假冒的赔偿月饼会承担何种责任?上海市宝山区人民法院法官一一解答。

问:如果通过网购渠道不慎购买到假冒、中秋主张伪劣的假月产品,可以通过哪些渠道维权?

答:若不慎购买假冒、饼办伪劣产品,赔偿根据产品类别(以是中秋主张否是食品或药品进行区分),消费者可以向经营者所在地的假月市场监督管理局、食品药品监督管理局等有关部门进行投诉,饼办也可以通过诉讼方式维护自身合法权益。赔偿

问:购买到假冒、中秋主张伪劣产品后,假月为什么常常会说“假一赔三”与“假一赔十”,饼办赔偿标准如何确定?

答:根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款,“假一赔三”指经营者存在欺诈行为导致对消费者产生误导进行消费,可以请求经营者退还货款并承担对价三倍的赔偿,且当赔偿金额不足500元时,按500元赔偿。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

“假一赔十”则是专门用于食品类的产品不符合法律规定时的惩罚性赔偿,即当消费者所购买的产品为食品类时,一旦发现该食品不符合食品安全标准,则消费者可以向“不符合食品安全标准的食品”的生产者或经营者主张支付价款十倍的赔偿。

但仍需要注意的是经营者也应当“明知”其销售的食品不符合安全标准。

问:假冒食品是否必然会被认定为不符合食品安全标准的食品?

答:假冒食品是经营者存在欺诈行为导致对消费者产生误导进行购买的食品,评判的标准在于是否对消费者的消费行为产生了误导。对于假冒的食品,消费者可以向经营者主张支付价金三倍的赔偿。

而食品安全标准收纳于《食品安全国家标准目录》,假冒食品是否属于不符合食品安全标准的食品仍需进一步检验,无法直接以是否存在误导行为即加以推定。

(包永婷)

(责任编辑:知识)

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