原标题：做好服务 讲好冬奥故事 “雪游龙”里有支娘子军

海陀山上，雪游龙国家雪车雪橇中心“雪游龙”里的做好支娘场馆媒体中心，新闻运行经理刘洋和她的服务6人团队为中外文字、摄影记者及非持权转播商提供现场服务。讲好军从赛前3小时的冬奥提前准备到最后一名记者离开，雪橇场馆的故事新闻运行时间平均达13小时。

雪车雪橇项目是雪游龙北欧国家的优势项目，考虑到受众观看赛事直播，做好支娘大多赛程都是服务白天官方训练，晚上才正式比赛。讲好军因此，冬奥在众多场馆中，故事国家雪车雪橇中心的雪游龙新闻运行时间最长、结束时间最晚。做好支娘就在2月14日春雪降临后的服务那一天，刘洋和她的“娘子军”团队，整整坚守了近20小时。

2月14日清晨6点半，海陀山上漆黑一片，棉花糖一样的积雪覆盖着雪橇场馆，气温低至零下16摄氏度。“雪游龙”场馆媒体中心内，灯光如昼，6位工作人员和12名志愿者助理全副武装，挥舞着雪铲。18位姑娘不畏严寒，忙碌了一个多小时，睫毛上都结了一层冰霜。然而，看到混采区亮出一条安全整洁的通道，姑娘们都欣慰地笑了。

距离上午9点半雪车女子第三四轮比赛正式开赛还有一小时，放下雪铲的姑娘们又在场馆媒体中心忙碌起来。在记者工作间，13张信息表、站点分布图和线路图已打印张贴在交通公告处，混采区电子预约表上已登记了第一位记者，新闻发布会举行时间等信息也张贴在了显著位置。

由于2月14日是国家雪车雪橇中心第一个白天举办决赛的比赛日，加上雪后初霁、“雪游龙”景色壮美，吸引了众多摄影记者前来拍摄，记者工作间的人数超过了200人。在记者工作间内巡视，为记者提供咨询服务，打印出发顺序和比赛成绩，请保洁人员及时进行卫生清洁，确保媒体茶歇区的供应……刘洋和她的团队有序忙碌着。

当晚8点5分，雪车男子双人第一轮比赛开始，混采区、媒体看台席等处再一次准备就绪。中外媒体架起长枪短炮，尽情记录精彩一刻。直到次日凌晨1点半，刘洋向“北京冬奥会场馆媒体中心经理工作群”提交了工作日志，这一天的运行才基本结束。

坐上返回酒店的扫尾班车，时针已指向2月15日凌晨2点。将近20小时的坚守，披星戴月，但刘洋和同事们仍旧动力满满。“冬奥盛会，能为世界各地记者服务，帮助他们讲好冬奥故事，我们的付出是有意义的。”她说。（李瑶）

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