原标题：寻找海南最美执业药师丨朱雪迪：立足本职 心系病患 科学指导安全用药

朱雪迪

新海南客户端、寻找雪迪心系南海网、海南南国都市报12月31日消息（记者 钟瑜）从药房采购员到店长，最美执业指导在作为一名一线医药工作者的药师用药16年里，朱雪迪时刻提醒自己要履行好服务社区人民健康的丨朱职责。而当她在2016年将执业药师资格证捧在手中那一刻，立足更是本职病患深刻领会到了“药师”——这个群众用药安全“把关人”对药店、对社会的科学重要意义。

据朱雪迪的安全同事介绍，朱雪迪平时给人的寻找雪迪心系印象就是踏实肯干，而且还是海南出了名的有耐心和责任心。对于店里新来的最美执业指导实习生，朱雪迪常常会帮助他们弄懂药物配伍等相关方面知识，药师用药而这在常人看来很平常的丨朱一件事，实际上却需要花费大量的立足耐心和时间。此外，朱雪迪还经常利用自己的下班时间帮助店员们将药物摆上货架，“一摆就是三四个小时。”朱雪迪的同事说。当问到朱雪迪为什么会这么做时，朱雪迪却笑着答道：“没想过为什么，如果不是同事说，我自己都没在意。”

将专业的知识充分掌握，把服务的理念贯彻到底。在刚踏入医药行业时的朱雪迪经常会碰到自己不懂的药物关联方面知识，每当在店里遇到自己不会的问题时，她都会默默记好客户症状，之后再通过查阅资料或请教医生及自己的老师来掌握对应症状所应当搭配的药品。渐渐地，她对专业的知识有了更加全面的了解，并在店里得到了大家的认可。2016年，经过一年准备的朱雪迪考取到了执业药师资格证。“当拿到执业药师资格证的那一刻，我能感觉到它不仅是对我能力的认可，更是在时刻鞭策我要对群众用药把得好关、对自己的药师身份要负得起责。”朱雪迪说。

作为店长的她，在负责药店规范经营和质量安全保障工作的同时，还负责培训带教门店新员工，努力帮助新员工提升业务能力以降低医疗风险。朱雪迪认为，一名合格的药师除了在销售药品过程中要做到“四问一叮嘱”，还需要不断学习业务知识，懂得配伍禁忌及药物相互作用，才能科学专业指导顾客安全用药。朱雪迪认为：“只有用心、耐心、细心服务好社区顾客，才能做好社区邻里药师！”在2015年-2019年期间，朱雪迪多次获得过“优秀员工”荣誉称号及“先进奖”。

坚定信念，只为保持药师初心。在朱雪迪16年的从业生涯里，也曾遇到过被人误解的时候。朱雪迪记得：有一次，一名社区的老年顾客在腿部摔伤之后立马到药店买药，朱雪迪查看伤势后为顾客推荐了合适的药水，并帮助顾客擦药。第二天，由于伤处出现淤血，顾客误以为是药物引起，便到店里朝朱雪迪发起了火。经过朱雪迪的耐心解释和仔细讲解，顾客才意识到是自己不对，立马向朱雪迪报答感激并致歉。从那以后，这名顾客家里人有任何病痛都会到店里咨询朱雪迪，朱雪迪也成了这名顾客及家人的“小参谋”。

朱雪迪告诉记者，虽然干这行难免会在服务顾客的过程中遇到对方不理解的情况，但自己依旧保持一名药师的初心，“既然选择了这一行，就已经做好了充足的心理准备，只有向上看，向前看，才能成为一名更好的执业药师，继续在平凡的工作岗位上守护好顾客的用药安全。”（钟瑜）

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