“谢谢你们，窗口给你们添麻烦啦，云南忧开要不是临沧有你们的帮忙，我们还不知道应该怎么办呢！上门”保某的办证儿子握着云南班老边境派出所民警的手感谢说。

　　近日，解民进百临沧边境管理支队班老边境派出所民警在下村入户开展“反诈APP”宣传工作时，窗口得知保某的云南忧开身份证丢失很长时间了，但因保某患有精神残疾，临沧行动不便，上门一直未到所里补办身份证。办证了解情况后，解民进百该所民警第一时间向所领导及上级有关部门反映问题，窗口当天下午便携带器材设备到保某家，云南忧开帮保某办理了身份证。临沧

　　“让便民利民措施落实到家家户户，不断提升辖区群众幸福感和满意度，是我们的分内的职责。”民警张阳说。

　　自“我为群众办实事”实践活动开展以来，该所始终坚持“解民忧、办实事、快准稳”的工作准则，想群众之所想，急群众之所急，层层落实各项便民利民措施和政策，先后深入辖区粘贴“警民联系卡”1800余张，为行动不便群众提供上门服务25人次，慰问辖区留守儿童、孤寡老人43人次。

　　云南网通讯员 高雅兰 王梓良

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