中国小康网讯 综合报道 针对微博网友投诉顺丰快递员私拆包裹、顺丰发信息骚扰一事，快递23日晚顺丰官方微博发声明致歉，员私称调查结果属实，拆客将员工调离收派岗位，户包希望取得客户的裹事管理谅解。
顺丰在回应中表示，最加强快递员是新进快件客户服务的重要接触点，不仅关系快件安全，展调更关乎客户的离收信任与托付。顺丰将痛定思痛，派岗进一步加强和完善内部管理机制，顺丰加强教育员工，快递保证不能再出现同样的员私事件。
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4月23日晚间，拆客当事人也进行了回应，经过两天的沟通，双方达成了和解。
网友热议：
微博网友：别的不评价…第一次看见用备忘录打的声明…
微博网友：我觉得这样调理应急很好啊 万一那人突然被辞职产生打击报复心理怎么办 以后再找个理由开除吧
微博网友：不开除留着过年吗
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