生活越来越智能了,消费便利出门吃饭,中消你是协怼否经常会遇到这种情况?点餐要靠手机扫码,有时还需要关注餐厅公众号、扫码扫码注册会员才能点菜。点餐点餐单选
对此,成为成消据中消协官网消息,题警惕变近期,费烦中消协收到消费者反映,消费便利到餐厅用餐时,中消有些餐厅不提供人工点餐,协怼甚至不提供现场菜单,扫码扫码消费者只能关注公众号或小程序后进行“扫码点餐”。点餐点餐单选中消协认为,成为成消仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息、题警惕变侵害消费者的公平交易权;不提供现场菜单有损消费者的知情权。新技术应用不应成为限制消费者权利的工具,不应成为攫取消费者个人信息的借口,更不应成为阻碍大众消费的壁垒。餐饮业属于服务业,餐饮业创新应当多从消费者角度换位思考,诚信经营,公平相待,在尊重消费者意愿的基础上,努力为消费者提供更多、更好的服务。
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