原标题：衡阳国家高新区管委会主任接听“12345”热线

6月15日上午，衡阳第63期“热线问政”活动在创新中心举行，国家高新衡阳国家高新区党工委副书记、区管管委会主任胡小刚接听市民来电。主任

红网时刻衡阳6月15日讯（通讯员 邓小山廖承雄记者 石珊）6月15日上午，接听由衡阳市行政审批服务局主办，热线市12345政务服务便民热线和市政府门户网站承办的衡阳第63期“热线问政”活动在创新中心举行，衡阳国家高新区党工委副书记、国家高新管委会主任胡小刚接听市民来电。区管

本期“热线问政”于上午9:00—11:00举行，主任在整整2个小时的接听时间里，胡小刚逐一接听市民来电，热线耐心倾听、衡阳详细询问市民的国家高新诉求，并认真记录。区管能够现场解答的，当场给出答复；需要进一步调查核实的，承诺将尽快给予回复。

在随后召开的现场交办会上，胡小刚要求辖区街道（办事处）及相关部门负责人高度重视，严格按照有关规定，除特殊情况外，在接到“热线问政”工单后，须在3个工作日内办结；在办理前和办理过程中，应和诉求人保持良好沟通；办理完毕后，书面答复诉求人，同时抄送12345热线。

胡小刚表示，要确保每个工单限期办理答复，切实为市民排忧解难；还要善于举一反三，争取今后将城市管理与城市建设工作做得更好。（邓小山 廖承雄 石珊）

(责任编辑：焦点)