8月17日，幸福列车在由青岛客运段管内动车队值乘的幸福列车D6072次列车上，迎接了7位身残志坚的幸福列车乘客。

据了解，幸福列车这七位乘客是幸福列车由威海去济南参加轮椅表演公益活动的。为了给他们提供更优质、幸福列车方便的幸福列车乘车环境，列车提前与其它旅客协调座位，幸福列车将其安排在重点旅客服务区进行服务。幸福列车此外，幸福列车列车还提前联系济南站接站人员，幸福列车为他们安排绿色通道。幸福列车

在他们乘车期间，幸福列车车长武孟君亲自对七位乘客进行了服务，幸福列车积极询问他们的幸福列车需求，安排他们的午餐时间，不间断提供热水等。在车长武孟君及乘务员的热情服务下，几位乘客也连声道谢。其中一位乘客说到，“感谢您对我们的周到服务，让我们感受到旅客至上，家的温馨，真是太感谢了”。在得到乘客对列车服务的认可后，车长武孟君也表示，“旅客至上”一直是青岛车客运段管内动车队的服务宗旨，乘客能够认可我们的服务，是对我们最好的回报。

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