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虚假营销透支"种草"信任根基

[热点] 时间:2024-04-29 14:45:22 来源:蓝影头条 作者:综合 点击:183次
中评社北京4月18日电/据经济日报报道,虚假信任跟着“种草笔记”买买买,营销到手后却发现不是透支那么回事;按照博主推荐,满怀憧憬前往被“种草”的种草远方,结果却遭遇强烈的根基“卖家秀”和“买家秀”对比……虚假种草等行为不光误导人们的消费决策,损害消费者的虚假信任合法权益,还透支了“种草”经济的营销信任根基。  网络流行语“种草”,透支指在网络平台上分享好物,种草让他人产生消费欲望的根基行为。  时下,虚假信任“种草”正在影响越来越多人的营销消费习惯。中国青年报社会调查中心2021年的透支一项调查显示,购物前,种草82.6%的根基受访者会搜索相关“种草”推荐。“草”种得多了,“杂草”难免夹杂其间野蛮生长。调查显示,78.2%的受访者有被网络“种草”坑过的经历。  近期,相关部门不断加强对“种草”行为的监管,网络平台也频频出手治理自身内容问题,专家们则呼吁完善相关法律。多管齐下,“种草”能否厘清边界,更加规范有序?  “种草”为何吸引人  “00”后邓雪儿在北京朝阳区一家上海大众4S店做销售,她说,自己是典型的手机依赖症,“没事儿就爱刷刷手机,看到别人晒的好吃的、好玩的就会收藏起来,找机会去‘拔草’。”她说,和明星们“高高在上”的代言相比,“素人们”的分享有时更容易让人有代入感,产生消费的冲动。  在网络时代成长的年轻消费者为何喜欢跟着网络平台的推荐去打卡?原因在于,博主们以普通人视角发出的“笔记”,相较正式的官方平台,往往更丰富、有趣、吸睛。图片、视频作为这类“笔记”的核心内容,比文字更直观,容易让人“心痒痒”。  在复旦大学管理学院市场营销学系任教的邹德强表示,“种草”经济的背后,是人们做出消费决策时收集信息方式的改变,“原先人们了解产品信息主要依靠去实体店感受,或是投放在公共媒体上的广告。随着社交媒体的发展,普通人开始在网络发声,这种‘公平’的信息来源更易于理解,消费者也更愿意受到这类信息的影响。”  互联网让身处不同地区的人得以相识,并依照群体特征形成各类社区,在社区“种草”成就了一些平台的商业价值。成立于2013年的小红书是典型代表,用户通过分享自己的消费体验引发社区互动,从而推动其他用户在现实中消费,而这些用户反过来也会成为“种草”的人。2021年11月,小红书官宣月活用户达2亿。日渐壮大的用户群体,让品牌商瞄准了这一庞大的流量池。完美日记等品牌都凭借这类社区成功“出圈”,实现销量节节攀升。截至2020年底,入驻小红书的品牌已超65万。“种草”平台已成为品牌营销的重要渠道。

(责任编辑:知识)

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