中国小康网8月15日讯 “民生无小事，安徽枝叶总关情”。省安宿松上门每个信访问题都关系群众切身利益，庆市一直以来，县北现事心双安徽省安庆市宿松县北浴乡始终把信访工作作为了解民情、浴乡集中民智、让送维护民利、众工作实凝聚民心的安徽一项重要工作，不断创新工作机制，省安宿松上门坚决压实信访责任，庆市强化矛盾化解、县北现事心双问题解决，浴乡真下真访民情、让送实心实意办事，众工作实真正做到“事心双解”，安徽全心全意办好信访这个“送上门来的群众工作”。　　党建引领，化解矛盾底气足。安徽省安庆市宿松县北浴乡始终坚持党委领导，充分发挥党委总揽全局、协调各方、统一行动的领导核心作用，全力构筑党委牵头、领导下访约访的责任体系，推动各类信访积案、复杂信访事项及时就地处理。发挥“头雁”引领作用，利用文化长廊、文化广场、休闲亭等人群聚集地，打造村级“合事点”6个，由村(居)两委、老党员、乡贤、村民代表组成“合事点”，现有调解员30名，健全“干部问事、群众说事、集中议事、及时办事、定期评事”的“五事”工作机制，发挥他们与本村、本组群众“一家亲”优势，在各类信访矛盾形成前发挥源头上的“隔离墙”作用，切实有效化解各类疑难信访问题。截至目前，现已累计开展“合事点”评事议事活动35场，收集社情民意82条，化解矛盾纠纷100余件。　　前移关口，解决问题贵在早。安徽省安庆市宿松县北浴乡始终坚持凝心聚力抓重点、咬准目标破难点，严格落实“一把手”包案责任制，实行定期接访、重点约访、带案下访，变群众“上访”为干部“下访”。加强对重点领域、重点群体、重点人员的排查，加大矛盾纠纷化解力度，对排查出的问题协调责任部门及时处理、妥善解决，对遗留问题加强政策解释和劝导，防止矛盾激化。该乡将辖区6个行政村共调整划分为38个网格，按照“一比一”的原则配齐网格员，结合2个微信警民议事厅，创新“网格+警格”双网共治，通过网格员日常走访、舆情收集，助力非警务类警情在网格中化解，全力实现源头稳控。注重加强督查督办，压紧压实首办责任，重要事项第一时间核实和跟进，督促责任单位及时反馈，重要紧急事项第一时间妥善处理，确保将办理信访案件变成解决群众“急难愁盼”问题，真正实现群众诉求擅长办、联动办、及时办。截至目前，累计回应民生领域社会关切26起，回复市长热线55次，接待面访群众36人次，化解矛盾纠纷180件。　　联合发力，跨区治理解更优。宿松、蕲春两县一衣带水、山川相连，特殊的地理位置，为两地居民群众缔结了许多姻亲，也自然会产生了一些纠纷问题。为构建长期稳定的跨区域性发展环境，从源头上预防矛盾纠纷的发生，2021年4月21日两地建立信访工作合作伙伴关系，在北浴乡迎宾村设立宿蕲联防联治中心，明确24小时专人值守，签订《警务交流合作协议》，建立宿蕲两地矛盾纠纷联调联处、突发事件联动处置、刑事犯罪协同侦破等跨省合作机制，创新源头预防、领导包案、下访约访、信息排查、研判分析、定期会商、检查督办、考核问责等一系列操作性和实用性强的信访工作方法。对于涉及到两地的矛盾纠纷问题，宿蕲及时互通信息，责任共担，共同商研解决问题的办法和措施，确保把涉及到两地的“三跨三分离”信访案件化解在初始阶段、消灭在萌芽状态，稳步推动跨区域信访工作向纵深方向发展。今年以来，两地共同破获跨省贩卖病猪案1起、处理跨省纠纷13起、群众救助9起。　　“在信访工作中，北浴乡始终践行‘一改两为’精神，坚持党建引领、关口前移、联合发力，不断整合资源、创新举措、压实责任，强化信访矛盾排除化解，持续提高服务水平，妥善解决好关乎群众切身利益的各类问题，为全乡经济发展营造和谐稳定的社会环境。”安徽省安庆市宿松县北浴乡党委书记司欣荣表示，下一步，北浴乡将继续坚持“大事不出乡、小事不出村”的工作理念，从小处着手、从实处抓起，将基层党建与各项工作深度融合，将党建优势转化为发展优势，激活基层治理新动能，推动信访维稳工作上台阶。　　正因为如此，让这个荣获“安庆市信访工作示范乡镇”称号的品牌乡叫得响，比得起，留得住。如今的北浴乡，工作顺了、乡村美了、环境好了、游客多了、村民乐了，群众的幸福指数也跟着节节攀升。（苏泉）编辑：武金洋

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