云南红河县:让政务服务从窗口走向群众“心口”

[休闲] 时间:2024-04-28 07:35:25 来源:蓝影头条 作者:综合 点击:46次

  云南红河县纵深推进“放管服”改革,心口加强公共资源交易管理,云南优化营商环境,红河努力搭建优质高效便捷的县让向群政务服务平台,奋力为开创新时代团结进步美丽红河建设新局面作出新的政务众更大贡献。

  畅通“服务链”提升政务服务水平。服务线下推行“前台综合受理、从窗后台分类审批、口走统一窗口出件”模式,心口线上打造“办事不求人、云南审批不见面、红河最多跑一次”政务环境,县让向群实现“掌上办、政务众指尖办”,服务目前“一部手机办事通”已实名认证34263人,从窗总办件量302602件,共受理12345政务服务热线工单295件。

  延伸“合作链”优化政务服务环境。按照“五级十二同”要求,以“互联网+政务服务”“互联网+监管”“互联网+公共资源交易”一网三平台为抓手,共28家部门进驻政务大厅,进驻事352项,梳理“马上办”“网上办”“一次办”“不见面办”“就近办”“异地办”2285项,最大限度利企便民。

  健全“制度链”规范政务服务运作。按照“依法行政、市场主导、强化监督、规范高效”的建设原则,健全首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、联合审批制等,推行“好差评”制度、“红黑榜”制度、“一事一回访”制度等,努力让政务服务更精准、更便捷、更高效、更暖心。

  云南网通讯员 李智英

(责任编辑:综合)

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