拍摄时间：8月29日

　　拍摄地点：新就业群体“成长学院”

　　拍摄内容：助力新就业群体提升自我

     　　“这个开学季，融媒我也将成为新生中的见证一员，以前没想过能有再次上学的新业小哥学院机会!”

     　　8月29日，趵突泉街道“历下区新就业群体成长学院”里，群体一位外卖“小哥”在选课系统中浏览着各个专业的重返展课程，很快他就能通过“成长学院”与济南职业学院搭建的课堂可能开课学历提升平台，成为一名“新生”。更多

     　　随着新就业群体越来越庞大，融媒济南街头巷尾的见证服务驿站越发完善，但“小哥”们的新业小哥学院追求远不止于此。历下区打造的群体山东省首家新就业群体“成长学院”，让包括外卖、重返展快递、课堂可能开课网约车、更多主播等行业的融媒从业者，都有机会迈进曾经擦肩而过的课堂。

     “小哥”在“学院”参加培训。

　　满足温饱之外“小哥”普遍渴望进步

     　　“没有‘小哥’愿意一辈子当‘小哥’。”

     　　张伟今年45岁，是一名快递员，这是他自己的心声，也是他从事快递、外卖行业五六年来对这个群体的真实了解。“我曾经是上班族，因为想转行，所以当快递员过渡一下。这几年我一直在自学心理学，计划今年下半年考证。”张伟说，自己在“小哥”群体里算是年龄偏大的，不少同行只有二十岁出头甚至十八 九岁，绝大多数人把这个职业作为一个人生的过渡阶段，“毕竟这个行业门槛低，也相对自由。”

     　　“你要慢慢向技术型职业转型”“你这么年轻，应该提升学历”……这些话，张伟总是挂在嘴边，劝身边的年轻同行为将来打算。不过，他知道这条路并不好走——很多“小哥”文化基础差，靠自己很难养成学习习惯，存在“与其费时间啃书本不如多跑几单”的想法。况且，当前社会上的在职教育学费较高，很难一下子拿出那么多钱。

     　　趵突泉街道地处老城中心区，辖区现有快递物流、外卖配送、电商直播等新业态企业、站点26家，从业人员620余名。2022年3月开始，街道开始设立服务“驿站”，在主要商圈为新就业群体提供休息、茶饮、充电、上网、打印、饭菜加热等十余项服务。

     　　“在服务的过程中，我们进行了广泛的社会调研，向一线新就业群体发放调查问卷2000份。调查显示，快递、外卖从业人员中，中专及以下学历占总调查人数72.05%，35岁以下的占总调查人数63%，有意愿参与各类培训的人数达到了934人，占总调查人数的46.7%。”趵突泉街道新就业群体“成长学院”负责人董晓晴告诉记者，他们都渴望职业规划和教育提升，但普遍存在学历、收入偏低等问题，于是街道成立“成长学院”教育阵地，希望使新就业群体“学有所得”。

     　　“学院”提供多种提升途径。

     　　“小哥”重返课堂拿到大专学历不是梦

     　　“大家如果有任何口腔保健方面的问题，可以随时联系我，以后我们也会经常到这里为大家开展培训、做义诊!”

     　　采访当天上午，一家口腔医院的医生正在为十余名“小哥”讲解口腔健康知识。这类培训，在“成长学院”已经成为常态，消防、法律、心理健康……培训技能的同时，也为这些心中仍有热血的年轻人打开了一扇又一扇希望的大门。

     　　培训结束后，张伟走到一块大屏前，在“云课堂”选课系统中挑选他感兴趣的心理学相关课程，“我通过街道和济南职业学院合作的教育平台，已经进行了三个月线上学习，比自己找教材、网上买课专业多了。”

     　　“成长学院”紧邻济南职业学院，趵突泉街道与其达成合作，“小哥”们不仅能按照自己的兴趣选课学习，更可以通过这个平台完成学历提升。

     　　“我们针对新就业群体岗位特点和职业发展、城市融入等需求，设置了市场营销、电子商务、艺术设计、现代物流管理等8个专科学历教育专业，电子商务、汽车检修、创业教育、物流管理等4项短期技能培训项目，全方位满足‘小哥’们学历和技能提升的需求。”董晓晴告诉记者，济南职业学院为“小哥”提供物流训练中心、汽修实训室、故障维修实训室、工艺实训室等实训基地，“待遇”与一般学生无异。

     　　通过两年半时间的线上学习和最终考核，符合条件的学员将拿到非全日制大专学历，“小哥”今后的人生道路有了更多选择。董晓晴说，最近街道还与山东开放大学达成合作意向，“小哥”可以直接报名学历提升教育，拿到相关学历。

　　扶上马送一程 帮毕业“小哥”再就业

     　　“等我考出心理学相关证书，就业范围会变广，我也会告别这段过渡期，开始崭新的生活。”

     　　有了“成长学院”的帮助，张伟离自己的目标越来越近，他成了这处“避风港”的“代言人”，带不少同行到这里享受服务、感受学习氛围。这个秋天，通过“成长学院”报名学历提升课程的9名“小哥”也要开始“半工半读”，这注定是个十分辛苦的过程，却能帮助他们叩开人生的更多可能的大门。

     　　董晓晴介绍，针对新就业群体的学费负担，街道联合美团、济南职业学院设立联合培养课题，发起成立由美团“同舟计划”、政府学历补贴金、驻地企业成才金、积分抵扣学费等组成的“学员成长基金”，助力减轻学费负担60%以上，“积分抵扣学费指的是‘小哥’每上一节课、参加一次培训、参与一次社区志愿服务都会获取积分，抵扣一部分学费。”

     　　没有学历提升需求的新就业群体，同样拥有提升自我的机会。“‘成长学院’云课堂包含公开课、短期技能培训和学历提升培训3大板块570余项课程，近期我们也把山东开放大学的16大类16000门课程引入进公开课中，教育资源得到进一步的提升。“董晓晴告诉记者，目前实现学院线上选课、课前签到、课中监督、课后测评、线上答疑等，学员可以随时对自己的出勤情况、课程学习、课时统计、学分积累、考试成绩进行查询。

     　　“小哥”毕业后，就业怎么办?愿意返回原岗的，在底薪升级、岗位调整等方面优先安排;有重新就业意向的，街道优先推荐辖区38家规上企业，优先选聘专职社区工作者、网格员;想自主创业的，学院提供创业指导、银行提供小额贷、社区推荐共享工位……趵突泉街道党工委书记赵中建表示，下一步将继续探索将新就业群体融入基层治理新模式，推动新就业群体与城市双向奔赴、共同成长。

     　　从搭建学习平台到毕业学员“再就业”，一条条细致周到的考虑，正应了街道培养“小哥”的初衷——扶上马，送一程。

(责任编辑：休闲)