当你在排队等咖啡奶茶的取餐暗号时候,或许不必再听到“56号”“134号”这样的取餐号码了。你听到的有赞可能是“天王盖地虎”“桃花潭水深千尺”这样更有趣味性的“取餐暗号”。
近期,上线SaaS服务商有赞旗下有赞零售、有赞连锁经营系统已经上线了这样一个“取餐暗号”功能,茶饮创意帮助茶饮、咖啡、咖啡狂秀餐厅类实体店实现更加趣味性的店疯点单和取餐体验,拉近顾客距离,激发顾客社交分享欲望。
辽宁大连的网红咖啡店“後生咖啡”是该功能的首批使用商家。
後生咖啡本身是有赞带着浓厚艺术气质的咖啡店,在选址、店铺装修、上线氛围营造上都有独特的茶饮创意文艺气质。在经营管理上,咖啡狂秀後生咖啡一直通过有赞零售尝试数字化管理和社交化营销。“取餐暗号”功能上线后,店疯後生咖啡成为了第一批尝鲜者。
“曾经沧海难为水”“除却巫山不是取餐暗号云”“山有木兮木有枝”……对于本身文艺范儿的後生咖啡来说,“取餐暗号”就是一个可以疯狂秀创意的典型场景。更重要的有赞是,妙趣横生的“取餐暗号”,明显刺激了顾客的“晒圈”欲望,让後生咖啡迅速在朋友圈蹿红,赚了眼球还积累了人气。
据了解,上线目前後生咖啡用“取餐暗号”生成的月度订单超过4000单,服务顾客超过6000人。
“为了给到店点餐的消费者带来一些个性化体验,我们选取了一些有趣的成语、短语、英文单词,作为‘取餐暗号’。商家在有赞零售后台开启该功能后,生成的个性化‘取餐暗号’会在下单后的订单详情以及小票上展示。”有赞零售产品负责人介绍道。
据了解,有赞零售、有赞连锁商家可通过“有赞后台——应用中心——扫码点单——行业能力”路径设置开启自定义取餐码。
资料显示,有赞零售是中国有赞旗下的全渠道一体化经营系统,帮助商家进行多渠道获客、社交营销、会员管理,运营私域流量,提高单客价值。而有赞连锁主要面向连锁品牌,帮助连锁品牌进行多门店管理、多渠道营销和精细化顾客管理。截至目前,有赞连锁已服务了安踏、雅戈尔、韩束、Zippo、方所、NBA中国、吉祥馄沌、百盛百货、好想你、红蜻蜓、DQ冰淇淋等知名连锁品牌。
(责任编辑：探索)