①拨打铁路客服电话12306，坐火工作人员会电话回复查找情况;②登录铁路12306App或官网，车遗以铁路12306App为例，失东收藏在首页点击“温馨服务”，西办点击“遗失物品查找”，南请按要求填写相关信息;③向工作人员寻求帮助。坐火(中国铁路)

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