原标题：黑龙江税务部门创新服务 按下纳税服务“加速键”

东北网10月29日讯(王钊 记者 杨帆) 记者从黑龙江省税务局获悉，加速键为保证各项政策措施落地见效，黑龙黑龙江税务部门推出了多元化、江税多样化的部务按务服务措施，大力推行“网上办、门创自助办、新服下纳邮寄送、税服线上答”，加速键充分发挥“非接触”式办税、黑龙智能办税等服务措施，江税按下了纳税服务“加速键”。部务按务

税务干部辅导纳税人网上办税。门创

“非接触式”办税增便利

“先办后补”是新服下纳哈尔滨市税务局推出的申报纳税容错机制，受疫情影响无法正常办理纳税申报或延期申报的税服纳税人，只要向税务机关提供书面材料说明原因，加速键事后按规定补齐补正延期申报手续就可以正常办理纳税申报。

疫情以来，哈尔滨市税务局大力实施“非接触式”办税，引导纳税人、缴费人通过电子税务局、哈尔滨税务微信公众号、自助办税终端等渠道办税缴费，实现足不出户网上办理。对于确需入厅办理的事项，采取提前预约办税方式，同时充分运用微信群、钉钉群、热线电话全天候解答纳税人、缴费人涉税问题，让涉税疑难有问必答。

税务干部深入企业进行辅导 。

“政策红利”助企纾困解难

黑龙江税务部门梳理税费优惠政策，为企业量身定制“一企一策”专属服务，收集纳税人意见建议，倾听涉税诉求，让企业突破“困境”，焕发生机。

今年1月1日起，制造业企业的研发费用加计扣除比例由原来的75%提高至100%。伊春五加参药业有限责任公司是一家口服中成药制剂生产企业，近年来研发费用积极扣除金额逐年递增，2020年，企业研发费用扣除金额为286.81万元，今年前三季度，加计扣除比例提高到100%后，企业研发费用扣除金额达到295.1万元。企业感到资金流充足了，资金压力缓解了。

“智慧税务”打造办税新动力

牡丹江市税务局开发了“丹江税易联”税企服务管理平台，通知公告、政策速递、遵从风险提示等重要消息可以第一时间精准送达纳税人，该局还研究开发了车购税缴税套餐模块，实现了微信、支付宝、云闪付等多平台网上申报缴税服务，实现了纳税人轻松办理车辆购置税“一次不用跑”的目标。

黑河市税务部门大力推广“非接触式”办税措施，电子税务局、手机APP、自助办税终端，有效节省了纳税人排队等候的时间，缓解了窗口的办税压力。10月份征期，该局已经辅导电子税务局自助申报3300笔业务，微信辅导纳税人1250笔。（王钊 杨帆）

(责任编辑：探索)