云南网讯（记者 胡晓蓉）记者近日从东方航空了解到，伴手礼式为充分结合常态化疫情防控与旅客服务的常态餐食需要，东航创新推出一套名为“溢彩Edainty”系列的化疫“伴手礼式”的空中餐食。从5月3日开始，情防全国该系列的控旅客服空中“空中餐食”将陆续在东航、上航实际承运的结合国内航班上进行试点推广，首先亮相于上海、东航北京、首推西安、伴手礼式昆明始发的常态餐食国内航班。

　　东航将此餐食系列定名为“溢彩Edainty”，化疫从全新设计的情防全国餐盒开始，充分考虑到旅客现阶段用餐习惯和用餐需求，控旅客服空中转而采用“伴手礼”式的结合盒装及袋装呈现，既可以让旅客根据自身需求选择机上食用或携带下机，东航也能减少人际接触，避免交叉感染的风险。同时，为满足常态化疫情防控的需要，该系列空中餐食均采用提前包装的形式，并根据航线风险等级的不同，选取乘务员发放或是客舱摆放的方式提供给旅客。

　　据了解，“溢彩Edainty”系列空中餐食结合航线、舱位对餐食种类同步进行了全新定义。餐食种类涵盖了12条国内商务精品线和其他国内通用航线的头等舱、豪华公务舱、公务舱及经济舱（含超级经济舱），不仅增加了主食的分量，同时结合时下特点，对早餐、正餐、简餐和点心餐四个餐种重新定义，丰富食盒内容，包括独立包装瓶装饮用水在内的各类花式面包、中西式点心、能量棒、水果、甜品和小零食等。结合地域特点，东航还在全国各地推出具有当地特色的空中餐食。

　　新冠肺炎疫情发生以来，东航高度重视旅客防护工作，并根据疫情防控要求，动态调整机上服务流程。今年1月，东航率先推行疫情期间机上餐食机供品服务调整举措，撤出机上阅读刊物等，减少人际接触，避免交叉感染。此次“伴手礼式”空中餐食的推出属于全国首创，既是常态化疫情防控下优化旅客服务体验的一项新举措，也是丰富机上餐饮服务模式的一种全新尝试。

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