原标题：调查 | 火爆的盲盲盒营销布局海口超一年 面对“盲”盒，你“盲”从吗？

如今，调查的盲对盒盲盒已经成为海口市内不少商场内的火爆盒营“标配”，从最初流行的销布抽“ipad”、抽“神仙水”等各类产品，局海到如今最为主流的口超抽molly、火影忍者、年面非人哉等各类热门卡通人物手办摆件，盲盲盒也在不断经历发展变化，调查的盲对盒多数商家对自身的火爆盒营目标消费群体定位也有了更加针对性的调整。

海口西海岸一家商场内的销布盲盒贩售机。

与之同时，局海盲盒关于“赌”的口超标签也从未被摘下。有消费者质疑，年面盲盒的盲本质仍是“幸运游戏”，商家是为了自身的商业利益，利用年轻消费者冲动消费的心态。而在商家看来，这是符合主流商业逻辑的一种新型的消费方式。对此，你怎么看呢？

新海南客户端、南海网、南国都市报记者 王子遥 文/图

现象：线下盲盒倍受孩童追捧

3日中午，在海口秀英区一家大型商场1楼的出入口与直达电梯之间，一台通体黄色的盒的自动贩售机前围着不少孩子们及家长。透过贩售机透明的橱窗记者看到， 内部罗列着众多动漫人物形象的公仔盲盒，如火影忍者、molly、dimoo等，每个动漫系统的包装均为统一样式，让人分不清盲盒之中的具体样貌。而在贩售机另一端的展示区，则摆放着部分动漫系列人物的全套公仔形象，让不少孩子趋之若鹜，趴在窗前不肯离开。

“我家孩子特别爱收集这个，这一个系列的公仔一共是12个，她现在已经收集9个了，剩下3个怎么都买不到，家里重复的公仔倒是多出不少。”带孩子前来商场的海口市民陈女士表示，由于公仔形象生动可爱，包括其女儿以及其同班同学在内的不少小学生都十分喜欢，其作为家长拗不过孩子，也只得偶尔为其购买。但出于盲盒的销售机制，想要集齐某一个系列并不简单。“每个公仔系列的上架时间都是有限的，限定期限内不能集齐的话，新的系列一旦推出，旧系列就很难收集到了。事实上，每个系列总有那么一两个特别难买到的‘隐藏款’，这估计也是商家用来盈利的套路。”陈女士说道。

同样是孩子家长的王女士也直言，目前盲盒中的卡通形象已经在低龄的孩子群体中“深入人心”，孩子之间不单会互相交流对方收集的情况如何，还会用各自多余的公仔进行交换。令家长们的欣喜的是，这些公仔可以成为孩子“交朋友”、“多沟通”的媒介，但与此同时，由于孩子在自控能力上的欠缺，一旦孩子产生了攀比心理，效果反而会适得其反，所以王女士并不是特别愿意给孩子买此类产品。

市民扫码即可购买盲盒。

深入：“抽奖”机制本身有吸引力

据了解，目前此类盲盒在海口各商场已经逐渐普及开来，人气也十分旺盛。事实上，不单是低龄的儿童，不少年轻消费者也十分喜欢此类动漫产品，并愿意为其“买单”。

在国贸地区一家商场内记者看到，前来购买盲盒的消费者以年轻女性群体为主，年龄多集中在20岁-30岁之间。对于一个盲盒的售价在39元至69元之间，她们普遍表示能够接受，并将之视为可以追逐的“潮流”。

通过自动贩售机的扫码支付，海口市民小徐购买了一个非人哉系列的盲盒，在一群朋友的簇拥下缓缓拆开，嘴里不住地念着“哪吒”——这是她想要买到的卡通形象的名字。最终，抽出的形象与其期待的“哪吒”并不一致，这也让围观的朋友们顿时略感失落。

“其实不单单的是因为喜爱而收集，体验的更是大家将焦点全部放在你身上、备受瞩目的优越感，以及抽奖的一刹那的刺激。”小徐直言，实际上目前她完全可以通过网购以及“咸鱼”等二手交易平台以原价或是加价的方式精准地购得其想要的卡通形象，但是对于抽盲盒这一机制本身，她也十分喜爱。“与身边不少朋友相比，我已经算十分‘佛系’的了。但是我运气一直比较好，所以只要大家一起出来玩，说要买个盲盒比比运气，我就会一起比比看，有时有些朋友甚至会拜托由我来抽，希望蹭蹭我的好运。”

小徐同时也表示，大多数系列的公仔中包括12个不同的形象，其中具体可分为普通款和隐藏款，如果不是特别的“死忠粉”，不建议“硬怼”隐藏款。“根据公布的概率，大多数隐藏款的概率分别为1/72或是1/144的隐藏款，我有一名朋友在贩售机前反反复复怼了近万元都买不到某个隐藏款，抽奖一旦上头了，拦都拦不住。”

部分盲盒内的卡通形象。

商家：产品定位趋于专精

记者走访发现，自前年盲盒陆续在海口推广以来，盲盒的销售内容已经有所变化，从早期的抽“ipad”、抽“神仙水”转变为了更加专精的某个单一品类产品，如品牌公仔、手办等。

“商家跟我们谈好了合作，于是我们便允许贩卖机在商场内摆放。实际上，此前还有过出售各类日用品或是电子类产品的盲盒在商场内，但后来由于投诉较多，我们与其解除了合作，但目前售卖公仔的盲盒机还没接到过投诉，据我们观察消费者的反应比较好。”海口龙华区一家大型商场内相关负责人表示。

盲盒行业业内人士黄先生告诉记者，正如部分消费者所想的，盲盒确实是以大多数消费者“低价钱买高价物”为核心出发的，利用消费者的“赌徒”心理来设计的产物。在其看来，这并不脱离目前主流的商业逻辑。但是早期的盲盒没有预设好内容，通过数量极少的“ipad”、“神仙水”设置噱头，作为所谓的“隐藏款”；而“普通款”则是指甲刀、护手霜、充电线等日用品及电子产品，这些“普通款”是商家压缩成本、用于盈利的主要货品，以至于部分商家疏于品控，甚至放入平均进货成本仅几元的“三无产品”。久而久之，消费者对这一类盲盒的评价较低，便被市场及消费者逐步抛弃。

“说到底，即使是盲盒，消费者最终会选择购买的还是其预期的产品本身。这也是为什么现在的盲盒对目标消费者的定位越来越精准，盲盒内的产品范围越来越小的原因。” 黄先生说，“这是现在盲盒这一行业也在不断优化，在选品上更加专精，比如目前最火的泡泡玛特、52toys，他们就做标准品的公仔或是模型，同时公布中奖概率，做到公开透明，趋于规范化。”

律师：消费者应适度审慎消费

有业内专家认为，相比此前“品控不足”、“质量不保障”的盲盒类产品，以潮流玩具或是文创类产品为主的盲盒确实已经愈发规范，这也体现了这一行业愈发向上发展并逐步进行自律。从目前的情况看，现阶段大多数的盲盒买卖更像是“射幸合同”和“买卖合同”的结合，有些类似于保险合同的性质，即消费者的获益或损失具有随机性和不确定性，这种随机性使得合同或交易能否“物超所值”，全凭消费者的经历此事时的“概率”，对于售价相对无风险，产品本身质量合格的盲盒而言，便增加了交易的趣味性和娱乐性。

但即使如此，盲盒的“盲”字和其交易的不确定性依旧决定着它具备着一定的“赌”的性质。海南威盾律师事务所律师程锡海告诉记者，随着消费形式和新零售理念的不断发展，针对包括盲盒在内的新生消费事物，目前法律上暂无专门针对其的条文，是否能将其直接认定为“有奖销售”也有待商榷。他认为，在社会鼓励消费驱动经济发展的背景下，商家销售此类产品本身无可厚非，但需要坚决杜绝虚假宣传，公布盲盒内各类产品中奖的真实概率，并保障产品本身的质量；而对于政府而言，则需要及时介入研究这一新生的消费形式，积极引导消费者建立理性消费的观念。对于普通消费者而言，则需要提高自制力，根据自身情况适度消费、审慎消费，不因产品是“盲”盒就冲昏了头脑，“盲”目消费。（王子遥）

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