知网再遭重罚！个人继去年因为“滥用市场支配地位”被罚8760万元之后，信息最近又由于在个人信息保护方面的容试一系列违法行为，吃下5000万元的罚单。作为一家频频引发巨大争议、一再被推至舆论风口浪尖的“网红公司”来说，不到一年时间内连遭两记监管重锤，可以说绝非偶然。冰冻三尺非一日之寒，知网的种种问题，用户和大众诟病久矣。从官方给出的查处结论看，知网在公司价值、产品设计与合规性内控等等方面，都存在着巨大的问题。而今，风险引爆、尘埃落定，其所付出的代价不可谓不沉重。
从最新的这份行政处罚通报看，知网在用户权益保护环节，堪称破绽百出。特别是“个人信息保护”方面，其所作所为，基本可说肆无忌惮。我们知道，《个人信息保护法》，明确了关于平台处理个人信息所应遵循的一系列基本规范，诸如合法、正当、必要与诚信原则，目的原则，公开透明原则，质量原则，责任原则等等。以此为依据，由多部门联合制定的《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，更是进一步就其范围清单加以细化。在此背景下，知网的种种做法，俨然是顶风作案了。
我们知道，知网作为一个学术论文的集纳、搜索、查询平台，其服务开展、业务提供，理论上并不依赖用户个人信息的让渡，这与社交媒介、网络游戏、通讯应用、打车软件等，构成了显著的区别。但从现实来看，知网却是明知不必为、不可为而为之，对法律没有丝毫敬畏、对用户没有基本尊重，擅自、过度、越界收集个人信息，这是大企业的傲慢自大，一种不可示人的窥私与网罗的欲望，所掩盖的还是“别有所图”的逐利算计。
作为具备极大市场占有率的学术工具，知网并没有表现出与其定位相适配的自律与持重。连遭重罚之后，知网回应，“诚恳接受，坚决服从”。但愿，这番表态不只是公关应对，而是兑现为公司日常治理的改善。从众矢之的到成为一家真正受人尊敬的公司，知网要走的路还很长。
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