本报记者 张江舟文/图

“我关注每一届奥运会、开展全运会，小秦宝但我从未像现在这样期待哪一次运动会快点到来。第十四届全运会上，我将不再只是观众，更是参与者、志愿者。2021年9月，我们在陕西等你！”十四运会和残特奥会赛会志愿者申请者、西安交通大学化工学院2019级学生王晓凤说。

随着十四运会和残特奥会赛会志愿者招募接近尾声，第一批“小秦宝”（十四运会和残特奥会志愿者的昵称）即将出炉。他们将成为“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的化身，服务十四运会和残特奥会，他们将用自己最美的青春见证这场意义非凡的体育盛会。

层层选拔 1.5万名“小秦宝”脱颖而出

招募志愿者是历届大型赛事的惯例。一方面，志愿者可以为赛事提供服务，确保赛事的顺利运行。另一方面，志愿者在服务过程中，也可以学到知识、得到锻炼，提升自身的综合水平。

“1.5万名十四运会和残特奥会赛会志愿者的最终名单即将出炉。他们将在十四运会和残特奥会上精彩亮相，服务来自全国各地的朋友。感谢他们愿意为明年在陕西举办的两个运动会贡献力量。同时，十四运会和残特奥会也将为他们提供一个锻炼提高自我的平台。”12月11日，十四运会和残特奥会组委会志愿服务部驻会副部长鲁镇在接受采访时表示。

根据十四运会和残特奥会志愿者服务领域、岗位设置情况、赛事规模和赛区分布，组委会计划招募十四运会赛会志愿者1.5万名；残特奥会赛会志愿者1万名（从十四运会赛会志愿者中择优选用）；城市志愿者8万名；社会志愿者20万名。赛会志愿者的招募时间为2020年9月20日至11月30日，城市志愿者的招募时间为2021年1月1日至4月30日，社会志愿者的招募时间为2021年4月1日至6月30日。

“十四运会和残特奥会赛会志愿者将直接服务大赛，对志愿者本人的综合能力和专业素质要求较高，需要经过大量系统培训才能胜任。因此，赛会志愿者招募启动最早。”十四运会和残特奥会组委会志愿服务部招募调配处处长贾卫周介绍。

根据《第十四届全国运动会 全国第十一届残运会暨第八届特奥会志愿者招募工作方案》，十四运会和残特奥会赛会志愿者以在陕高校学生为主体，同时面向社会进行招募。

为高效推动志愿者招募工作，十四运会和残特奥会组委会开启了志愿服务信息化管理平台，采取“线上+线下”的方式招募、确定志愿者人选。想要最终脱颖而出，高校团体申请者需要通过由各高校组织的“线上”资格审查，“线下”笔试、面试；由各市区执委会组织的“线上”学习（考核学习时长），“线下”轮训、笔试。12月31日前，十四运会和残特奥会组委会志愿服务部完成复审并报送组委会安保部进行背景审查后，确定赛会志愿者最终名单。

热情高涨 70所高校11万余学子踊跃参与

想成为十四运会和残特奥会的赛会志愿者真的不容易。除了几轮笔试、面试，还要在课余时间学习大量相关知识、接受技能培训，但这些都不能阻止高校学子积极报名踊跃参与的热情。

“为了参与国内最高级别的体育盛会，和郎平、姚明这些体育明星零距离接触，让全运会成为我青春里最珍贵的经历和最美好的记忆，我拼了！”十四运会和残特奥会赛会志愿者申请者、渭南师范学院经济与管理学院2018级学生肖蕊说。

9月20日，十四运会和残特奥会志愿者招募启动会在西安电子科技大学远望谷体育馆举行，70所高校获得了志愿者工作执行单位授权，十四运会和残特奥会志愿服务主题文化标识正式发布。

10月31日，赛会志愿者高校团体招募窗口关闭。超过11万名在陕高校学子踊跃报名，争夺仅有的1.5万个赛会志愿者名额。此外，赛会志愿者的社会招募窗口也收到了6000多份来自全国各地各行各业人士的申请。

十四运会计划招募近30万名各类志愿者，将创下陕西大型活动志愿者需求人数之最。“赛会志愿者招募在陕西高校掀起的报名热潮充分展现出三秦青年喜迎全运的高涨热情，让我们在欣喜、感动的同时，更坚定了‘办一届精彩圆满的体育盛会’的信心和决心！”鲁镇说。

在选拔十四运会和残特奥会赛会志愿者的过程中，在陕各高校十分重视、优中选优，并结合本校实际创新推出了大量有力举措。西安交通大学成立工作专班，党委书记、校长亲自挂帅全力保障；西北政法大学严把志愿者申请者政审关，突出招募政治标准；陕西科技大学结合“青年大学习”工作对志愿者申请者进行动态考核，实行“末位淘汰”制度；西安理工大学对志愿者申请者的体能素质提出要求；西安工业大学对志愿者申请者的学习成绩提出要求，实行挂科一票否决制……

系统培训 打造优质高效专业的赛会志愿者队伍

全运会是我国规格最高、规模最大、竞技水平最高、辐射带动作用最强的体育盛会。十四运会预设竞赛项目34个大项387个小项，涉及的53个比赛场馆及设施遍布陕西全省各地，而且这也是全运会和残特奥会首次同年同地举办，再加上受疫情影响需要进行的大量防控工作，可以说，2021年，陕西将迎来一次大考。在这样的情况下，志愿服务队伍能力是否够强、作风是否够硬、服务是否专业将直接影响两个运动会的精彩圆满举办。

“我们要组建一支朝气蓬勃、训练有素的志愿者队伍，圆满完成十四运会和残特奥会志愿服务工作，全面展示陕西在新时代的新气象、新担当、新作为。”十四运会和残特奥会组委会志愿服务部培训督导处处长董恩表示。

据介绍，赛会志愿者将在十四运会和残特奥会上承担大量、重要的服务任务，按照服务领域可分为通用志愿服务、竞赛志愿服务和专项志愿服务。其中，通用志愿服务包括咨询引导、看台服务、内勤服务、形象展示、语言翻译等22类岗位；竞赛志愿服务包括裁判辅助、竞赛服务、检录服务、器材保障等11类岗位；专项志愿服务包括全运村服务、赛事指挥和新闻媒体发布中心服务、酒店接待服务（嘉宾、团部）、开（闭）幕式形象展示服务等15类岗位。

面对划分细致、量大复杂的服务内容，十四运会和残特奥会组委会提前谋划、早早动手，从全面提升志愿者理论素养、全面普及志愿服务通用知识、全面掌握赛会志愿服务专业技能三个方面扎实推进培训工作。截至目前，组委会各部室、各市区执委会及70所授权高校的志愿服务管理团队骨干成员已接受组委会组织的志愿服务骨干培训。全省22所授权高校的8000余名十四运会和残特奥会赛会志愿者申请者已接受通用知识线下培训。12月1日，面向全体赛会志愿者的线上培训平台“小秦宝课堂”正式上线，标志着十四运会和残特奥会志愿服务培训工作全面展开。

2021年，以志愿精神、十四运会和残特奥会相关赛会知识、志愿服务通用知识与技能、陕西历史文化和风土人情等内容为重点的赛会志愿者通用知识培训将继续在西安、宝鸡、延安、榆林、汉中、安康等赛区开展。

(责任编辑：探索)