文明海南·文明社区丨为业主当“快递员”“消防员”“维修员” 海口星华海岸城物业获业主肯定

[探索] 时间:2024-05-06 05:35:31 来源:蓝影头条 作者:休闲 点击:39次

原标题:文明海南·文明社区丨为业主当“快递员”“消防员”“维修员” 海口星华海岸城物业获业主肯定

新海南客户端、快递员南海网、文明文明维修物业南国都市报5月26日消息(记者 王康景 文/王威 图)“非常感谢物业的海南华海获业贴心服务,我手机丢了,社区三个多小时就帮我找回来,业主员海还免费帮我们家改造灯具。当消定”近日,口星在海口秀英区星华海岸城三期小区,岸城业主王先生对小区物业称赞有加。主肯

据悉,快递员小区物业为独居老人发放联络卡提供24小时服务,文明文明维修物业给行动不便的海南华海获业业主当“快递员”,帮不在家的社区业主处理紧急情况,还积极组织送姜茶、业主员海小区运动会等多彩社区活动,当消定获业主制送多面锦旗致谢。

图为物业获赠的锦旗。

海口星华海岸城三期是2021年交房入住的新建大型小区,共有1000多户,已经装修入住业主约有30%,小区海南星悦巢物业公司积极开展多元服务,为业主营造“暖心家”氛围。

今年67岁的王先生来自新疆,从初中教师岗位退休后和儿子一家来海南生活。“我们今年3月份入住小区,环境好,物业也贴心。”王先生说,家里需要改造阳台和客厅的灯具,物业安排电工免费帮忙安装灯具,调好线路;家里需要晒被子,但阳台不方便,又不能在小区乱搭线晾晒,物业便给业主们配了卡,方便大家刷卡打开楼顶公共平台的智能门禁,在楼顶晾晒被褥。

“前些天,我到小区取快递,年纪大了把手机给忘在快递柜那里,回到家找半天就是想不起来落在哪里。”王先生说,物业人员捡到,在业主群里主动问谁家丢了手机,丢机3个多小时就寻回,他很感动。

疫情期间,小区为了给老年业主尤其独居老人提供便利,物业专门制作了老年人联络卡(印有楼栋管家电话等信息)发给老人,提供24小时贴心服务,包括紧急送医、送货,代充水电费、燃气费等等。

5月26日上午,家住小区6栋5楼的业主陈女士有身孕行动不便,小区物业安排人员当“快递员”,帮忙把陈女士网购的蔬菜等物品送上家门,还帮忙陈女士收衣服。

图为物业人员为业主送菜。

为了方便白天在市区上班的业主们收快递,物业还专门设置了一个存放站,热心业主和物业人员将业主的快递运到此处分好类,方便业主下班回来直接取走。

尽管入驻服务时间不长,但小区物业已经获业主赠送了多面锦旗。记者发现,每面锦旗都有照片和简要事迹。比如2021年7月,一业主家中烧水忘关火就去晨跑造成起火,物业紧急上门扑灭避免酿成严重后果;2022年 1月,一位业主不在小区无法及时处理房屋维修问题,物业人员及时跟进沟通排除了房屋问题。

为增加业主们的归属感,小区还组织了各类社区活动。“天气冷的时候,我们物业制作热姜茶,在小区多个门口免费赠送给上下班的业主们喝。”小区物业经理周明结说,小区还积极举行趣味暖心的运动会和消防科普等活动,其中运动会有篮球、乒乓球和赛跑等项目,促进了邻里关系和物业与业主的融洽关系,深受业主们欢迎。小区举办过妇女节、中秋节等多次社区活动,丰富业主社区生活,接下来的六月份还会举办包粽子的活动。(王康景)

(责任编辑:休闲)

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