原标题：一名省外来琼人员在三亚被确诊新冠 三亚做了这些工作→

新海南客户端、名省南海网、外琼南国都市报2月28日消息（记者 沙晓峰）一名省外来琼人员在三亚被确诊后，亚被亚三亚做了哪些工作？2月28日下午6时，确诊记者从三亚市新冠肺炎疫情防控指挥部举行的新冠第一场新闻发布会获悉，疫情发生后，工作三亚市委、名省市政府高度重视，外琼主要领导靠前指挥，亚被亚立即向省疫情防控指挥部报告并启动应急预案进行紧急处置，确诊对病例落实隔离治疗，新冠对相关人员开展排查及落实隔离管控，工作对相关场所落实管控及消毒措施，名省目前流行病学调查和疫情处置工作正持续稳妥推进。外琼

1、亚被亚该例新冠肺炎确诊病例在三亚市海棠区，请问目前海棠区采取什么样的防控措施？海棠湾仁恒皇冠假日酒店等区域已经开展了核酸检测，检测情况怎么样？

三亚市卫健委答复：发现确诊病例后，三亚市委市政府高度重视，三亚市区指挥部迅速启动应急响应，连夜部署开展排查溯源、核酸检测、终末消毒等疫情处置相关工作，尽最大努力阻断疫情传播链条。科学划定三个封控区，对确诊病例活动轨迹涉及的海棠区仁恒皇冠假日酒店、海棠区龙海东一横巷兰州拉面馆、蜈支洲岛海盗吧餐厅等场所实行封控管理；划定防范区，对确诊病例及家人的活动范围涉及的海棠区龙海东一横巷、蜈支洲岛、天涯海角景区和仁恒皇冠假日酒店周边的18家酒店等实行防范管理。

三亚的疫情处置工作得到省疫情防控指挥部的大力支持，省里派出专家进行指导。截至28日17:30，全市已核酸采样共55801份，已出结果19183份，其中重点人群1587份，均为阴性，剩余结果待出。采集环境样本120份，均为阴性。

2、疫情发生后，一些游客可能会取消行程，如何做好酒店、机票退订工作？

三亚市旅文局相关负责人表示：针对游客取消出行计划这一情况，三亚已经根据该市《旅游住宿业退订投诉专班工作方案》启动处置机制，市区两级旅文部门已启动退订专班开始处置相关诉求。结合本次实际情况还将进一步细化完善退订方案，主动加强对相关旅游企业的业务指导，积极稳妥做好各类退改订等协调工作。截至本次新闻发布会召开前，已协调处置航班退订14起。市民、游客如有相关情况咨询、反映或者进行投诉举报，可拨打三亚市12345政府服务热线。

同时，也已通过三亚市旅游联合会启动了全行业动员，通过各专业协会倡导其他景区、酒店、民宿、线上平台等市场主体妥善处理好退订相关事宜，简化流程，提高效率，维护广大游客权益。

3、目前疫情发生对普通市民日常工作和生活会否带来影响，大家又该如何加强防护？

三亚市疾控中心相关负责人表示：当前全球的疫情异常严峻，国内也是多地散发，部分地区小规模暴发。三亚市这次也发现了1例输入性病例，在当前的形势下，建议市民朋友们要做到以下的防控措施：

一、常态化防控措施。做好个人防护，“戴口罩、勤洗手、多通风、一米线、少聚集”等。

二、行程管控。一是呼吁市民非必要不离市；二是近14天内有中高风险地区和阳性病例城市旅居史来（返）三亚人员，务必第一时间主动向所在社区、工作单位或所住酒店报告。如与该人员有同时段同轨迹人员，应立即向市、区疾控中心和市、区疫情防控指挥部报告。

联系电话：市疾控中心88273769；

市疫情防控指挥部16689699122、18689701622；

吉阳区疫情防控工作指挥部：（0898）88713966；

天涯区疫情防控工作指挥部：（0898）88349869；

海棠区疫情防控工作指挥部：（0898）88812580；

崖州区疫情防控工作指挥部：（0898）88832150；

育才生态区管委会疫情防控工作指挥部：（0898）88953048。

若已离开三亚请向当地疾控中心或疫情指挥部报告，并配合落实相关疫情管控措施，如隐瞒不报，一旦造成严重后果，将依法追究相关人员责任。

三、乘坐公共交通注意事项。市民需全程佩戴口罩、配合测量体温和主动出示健康码、行程码。

四、减少出席公共场所聚集性活动。市民非必要不参加、不组织大型会议、活动、论坛、培训、演出、展销促销等聚集性活动。

五、配合做好核酸检测工作。有关风险人员在收到通知后要积极配合做好核酸检测，确保应检尽检，同时遵守采样检测点的现场秩序，不扎堆，排队保持一米距离，佩戴好口罩。

六、接种疫苗。呼吁市民按照“应接尽接”原则，在没有接种禁忌症的情况下，积极接种新冠疫苗，符合条件的人群，尽早接种新冠疫苗。

七、及时就医。如有出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅觉减退等不适症状，立即就去发热门诊就诊，就医途中全程佩戴口罩，避免乘坐公共交通工具。（沙晓峰）

(责任编辑：百科)