原标题：湖北3·15消费投诉和解平台上线

（记者张爱虎、湖北和解通讯员胡翠兰）3月15日，消费湖北315消费投诉和解平台正式上线。投诉13家省重点行业维权办、平台专业委员会、上线维权工作站的湖北和解负责人，“湖北最美消费维权人物”代表以及130家名优企业代表参加。消费东风本田、投诉海尔、平台美团作为首批入驻和解平台的上线企业代表现场发言，表示积极配合平台的湖北和解各项工作，做好行业表率，消费积极提升服务质量、投诉产品质量，平台提升消费者满意度。上线

据悉，省消委搭建的湖北315消费投诉和解平台，旨在方便消费者在线投诉、经营者在线和解、消委在线督办、信息在线公示，进一步完善消费维权共建共治共享新机制，加速消费纠纷化解，降低消费维权成本，提高消费维权效能，推动消费维权关口前移，打通“最后一公里”堵点。

省市场监管局相关负责人表示，全省市场监管系统、消委组织要创新精准监管、智慧监管和共治监管，全面提升法治化、专业化、现代化市场监管水平，深入开展“放心舒心消费在湖北”创建活动，保障安全消费，满足消费升级新需求，打通消费堵点，发挥平台作用，优化维权机制，降低维权成本，提高维权效能，营造放心、舒心的消费环境。

(责任编辑：探索)