5月21日晚，青海云南漾濞县连续发生多次地震，玛多最大一次震级为6.4级。县级县地5月22日2时04分，地震对青海果洛州玛多县发生7.4级地震。云南漾濞夜紧

　　地震发生后，震中中国太保高度重视，国太产寿联动、保连总分协同，青海快速启动大灾应急响应机制，玛多第一时间联系云南、县级县地青海当地分支机构，地震对在确保员工安全的云南漾濞夜紧前提下，统筹调度查勘资源，震中主动排查确认客户出险情况，国太各项应急处置工作正有序开展。同时，简化事故索赔服务和理赔手续，快速开启绿色理赔服务通道。 

　　经过连夜核查，青海果洛州玛多县震区为三江源黄河源区，中国太保承保当地生态管护员意外险，目前暂未接到本次地震相关出险报案。

　　据悉，中国太保连夜紧急开展各项自身安全防范和应急灾备工作，做好应对余震和次生灾害的准备。同步面向客户增加救援等紧急类应灾指引，当地分支机构已联合各地救援公司及合作单位，调派周边救援资源，保证7*24小时施救工作。 

　　中国太保将持续关注灾情动态，畅通95500电话、公司官网、“太平洋保险”APP和“太平洋产险”“太平洋寿险”微信服务号等多种在线自助报案方式，随时为需要帮助的个人及企业客户提供服务和帮助，一旦确认客户出险，将在注重人文关怀的情况下，快速兑现保单承诺。

　　（中国太保 供稿）

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