原标题：北京312个政务大厅完成无障碍改造

北京市政务服务局昨天发布，北京去年11月以来，个政改造本市政务服务领域按照全市无障碍环境建设2019-2021年行动方案的厅完总体安排，将无障碍环境建设列入《北京市2020年政务服务超越行动计划》和《北京市政务服务标准化管理办法》。成无截至目前，障碍纳入改造计划的北京全市“三级五类”487个政务服务大厅已全部开工建设，开工率达100%。个政改造其中，厅完已完成改造的成无大厅达312个，完工率64.1%。障碍

据介绍，北京全市共建设无障碍坡道529条，个政改造低位窗口995个（其中“爱心窗口”350个），厅完无障碍卫生间420个，成无无障碍停车位334个，障碍无障碍标识牌1345个，无障碍电梯96部，无障碍交流的语音播报、显示屏等设备634台，配备轮椅、拐杖等器具386副，开展手语培训341次，无障碍导办人员484人（其中手语翻译导办187人）。

全市涉及无障碍建设的70个政府网站全部按照要求完成无障碍功能建设，支持网站无障碍浏览。同时基于平台功能，支付宝、微信、百度等渠道的政务服务应用小程序无障碍相关功能已开发完成并投入试运行，可提供人脸识别登录、语音输入查询及支付指纹识别密码输入等服务。全领域相继推出了东城区、门头沟区、丰台区马家堡街道政务服务中心等一批精品示范工程，将无障碍服务专区、无障碍综合窗口、无障碍自助服务机建设等经验和方法在全系统推广，引领、提升全市政务服务系统无障碍建设标准。

东城区政务服务中心按照全市政务服务领域无障碍环境建设标准，在大厅出入口、电梯口、卫生间、车位等区域增加10个无障碍显著标识；对大厅一层总咨询台低位服务设施进行改造，升级手写板系统，并开设“无障碍窗口”，安排专人提供帮办代办服务；在电梯内部增设无障碍扶手，增加语音播报功能等。（李泽伟）

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