原标题：东方快评丨是刁民太多“刁民太多”还是服务意识太差？

10月22日，海南省万宁市万城镇委、东方镇政府就《万宁一干部节目里称“刁民太多”，快评艾阳：简直胡说八道！丨还》进行了通报，服务责成当事干部万城镇农业服务中心主任吴珍海向海南广播电视总台新闻广播《政风行风热线》栏目及主持人进行道歉。意识同时，太差万城镇委镇政府也向主持人及该栏目表示诚恳道歉。刁民太多（10月22日澎湃新闻）

政风行风广播节目本来就是东方为督促相关部门和行业重视民生诉求，改变不良政风行风，快评解决民生问题服务的丨还。然而，服务令人匪夷所思的意识是，相关干部在节目中不仅不回应民生诉求，太差反而叫嚣“刁民太多”。刁民太多堂堂农业服务中心主任面对群众监督如此发飙、爆粗口，哪里还有一点权力谦卑的影子？哪里还有半点官德？官员骂群众中“刁民太多”，到底是群众“刁蛮”，还是自己为人民服务意识淡薄？其奇葩言论激起公愤不难理解。

真实的舆论环境有利于媒体公正地传播信息资源，促进民主法治建设。做好舆论监督，客观报道事实真相是记者的职责，更是新闻规律本身的需要。根本不用权力指手画脚。官员在新闻节目中大骂反映问题的群众，这到底是舆论监督权力，还是权力要挟舆论？官员一番雷人之语，充满“防民之口”、抗拒舆论监督的权力怪味，揭示出的服务伦理值得反思。

现在，从中央到地方，都在积极创建服务型政府，转变工作作风。官员以“刁民太多”的雷人之语回应舆论监督，怎能不叫群众心寒？怎能让群众树立对政府的公共信仰？这实际上是中国传统的官本位思想在作祟。在某些人的思维习惯里，为人民服务的的宗旨早已不复存在。不少人的工作重心不是为人民服务，而是为权力服务，为利益服务，根本不考虑群众的感受与评价。建设服务型政府的理念除了停留在报告上、口头以外，在某些人心中根本没有生根发芽。某些部门某些人根本没有一点权力谦卑意识。

应该承认，三农工作千头万绪，做好三农工作确实不那么容易。新闻节目曝光群众反映这样或者那样的问题揭了某些部门的短，确实让农业服务中心主任脸上无光，但帮助群众反映问题，报道事实是记者的职责，官员应有正视舆论监督，解决问题，重树形象的担当，粗暴辱骂老百姓“刁民”，不但于事无补，还会给公众留下怀疑空间。官员滥用权力，滥耍官威，侵犯舆论监督自由，更是损害了政府的公信形象。

在“报喜不报忧”的潜规则一时半会难以打破的现实舆论环境下，做好舆论监督，有助于群众树立对政府的公共信仰，更是维护社会正义的重要防线。某些人显然不能滥用权力拆了舆论监督的防线。

在某些官员的思维里，辱骂群众“刁民”或许只是权力的本能反应，但是其中折射出的服务伦理在群众心里划下了心理鸿沟。如何填平这道鸿沟，值得深思。

尽管万宁市万城镇委、镇政府责成当事干部万城镇农业服务中心主任吴珍海向《政风行风热线》栏目及主持人进行道歉，但是，在我看来，除了当事干部要道歉以外，相关部门更要加强权力监督，用法律制度的力量打破官场潜规则，督促更多官员放下官威身段，回归公仆本色。（叶祝颐）

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