2021年3月15日14时许，为群合肥市公安局特警支队六大队民警在地铁站开展联勤期间，众办执勤当巡逻至地铁口时，实事手把手教见一老人站在自助购票机前东张西望，老人双手紧紧的购票握着胸前的小包，眼神里透着胆怯与无助。为群民警于是众办执勤上前询问其是否需要帮忙。

　　据了解，实事手把手教该老人很少来市里，老人头一次坐地铁，购票不知道怎么买票，为群也怕别人嫌弃不敢询问路人。众办执勤民警一边安慰老人说“没关系的实事手把手教，都有头一次”，老人一边耐心的购票手把手教老人怎么购买地铁票。民警耐心的讲解，直到老人学会购票。

　　“没有你们的帮助，我都不知道怎么办才好了，谢谢你们，警察同志!”老人感激地说。

　　办小事，解小忧，暖民心。正是因为这样一件件小事的解决，拉进了群众与我们的距离，赢得了群众的认可。

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