易方达基金董事长詹余引表示，易方余引业实建设体系化财富管理专业能力是达基推动高质量发展的重要途径。公募基金行业将以提升投资者获得感为目标，金詹基金焦于建设致力于为客户提供围绕投资全过程的现投向聚投、顾、利益陪伴服务，为导以投资者利益为核心，易方余引业实帮助投资者分享企业成长的达基成果，并通过服务资本市场改革和实体经济来达到这一目标。金詹基金焦于建设
以下为演讲实录
经过25年发展，公募行业砥砺前行，已成为资本市场的重要参与者，也是普惠金融、服务居民财富管理的重要载体。公募基金连接着投资者和实体经济，公募基金行业高质量发展的内涵，是以投资者利益为核心，帮助投资者分享企业成长的成果，并通过服务资本市场改革和实体经济来达到这一目标。
在服务资本市场改革、服务实体经济方面，公募基金可以通过资本市场的价格形成机制，促进资源配置优化，通过资本市场的激励约束机制，发挥企业家精神，促进机制科技创新；同时，普惠金融和服务国家战略两者可以相辅相成，公募基金通过理性投资、价值投资和长期投资，提升市场效率，促进市场成熟。
市场提供的基础回报是β，基金公司的目标是提供α。而对于客户来讲，α的获取还需要基金公司持续提升投研和风控能力、持续加强服务陪伴和投教，以及客户交易行为持续改善。具体而言：
投研端要提高投研能力、风控能力、坚守长期投资理念。基金公司应通过平台化、团队化、投研一体化提高整体投资管理能力，打造专业、稳定和持续的投研团队，实现更加稳定、持续、良好的业绩回报。易方达基金构建了独特的“大平台、小团队”管理模式，“大平台”是投研、合规、风控、交易等平台一体化模式，实现投资专精化。同时，要恪守投资安全边际、加强投资风险控制，更加注重控制投资组合的波动和回撤，提升投资体验。在此基础上，挖掘创造长期价值的公司，并保持稳定的投资风格，坚守风格不漂移，提供风险收益特征鲜明的产品。
客户端，通过立体化、多元化的投教和服务陪伴，信息及时、高效传递，帮助投资者长期持有、理性应对波动，减少频繁交易、追涨杀跌等非理性行为，提升投资者信任感和持有体验。此外，向客户提供“顾问式”陪伴服务，通过资产配置帮助投资者达成投资目标，降低投资者“情绪反馈”带来的隐性成本，改善客户的投资体验，帮助客户拉长持有期，有助于平滑短期的价格波动，提升盈利概率。
立足当下，资产管理、财富管理行业均已迎来高质量发展新格局，招商银行是业内“大财富管理”业务发展的标杆——以“TREE”筑牢科学配置策略、以“五星之选”领衔优选产品矩阵、以智慧工具服务亿级客户。基金、银行、保险等各类机构，可发挥各自资源禀赋和优势特色，携手高质量发展、共建体系化财富管理专业能力，提升客户体验。
首先，以满足居民财富管理需求为出发点，有效对接不同风险偏好客户需求，践行守正创新、普惠金融理念，合作完善产品谱系。此外，我国个人养老业务开闸以来开局良好，虽然目前渗透率较低，但参照美国经验，未来个人养老金增长空间巨大。基金、保险机构可以在个人养老业务方面，与拥有庞大客户群体的银行合作，共同开拓个人养老三支柱蓝海，助力普惠金融。
其次，践行长期主义，重视客户体验，携手推进全面、多方位的持营和定投合作。2021年以来，基金行业沿着高质量发展方向，不断优化基金销售行为，逐步转向“重持营”的模式，近年来，全市场非货基金首发占比逐年下降，持营规模占比持续提升，基金公司在稳步向着重视持营和客户体验的方向前行。与此同时，基金公司近年来也非常重视基金定投等长期投资行为，以易方达为例，已形成“易定投”品牌，通过多年持续的定投推广，定投量占比逐年提高。持续合作推广定投业务，可以培养客户长期投资、信赖专业理念，努力提升客户体验。
最后，以客户为中心，打造面向渠道的立体化赋能平台，重视投、顾相结合（顾问式销售），为客户提供围绕投资全过程的投、顾、陪伴服务。基金公司可以借助自身在资产配置、投研、金融科技等方面的专业力量加强渠道赋能，搭建赋能渠道的立体化赋能平台，通过提供资产配置工具、输出投教知识和内容、提供解决方案等形式，全方位赋能渠道。此外，基金公司与销售机构携手，通过投前、投中、投后持续的服务和陪伴，为客户提供贯穿客户投资周期的投、顾、陪伴体系化服务，提升客户信任感。
展望未来，基金行业将紧扣“高质量发展”的主线，努力“传递认知”、“影响行为”、“追求信任”。一方面，积极承担服务实体经济的责任，通过助力实体经济发展回馈基金分享企业成长的长期收益；另一方面，坚守“代客理财”的本源，坚持以客户为中心，充分发挥专业价值，努力以良好的长期业绩回报投资者，与各类财富管理机构一起，携手促进自身发展与客户价值增长的同提升、共进步。
责任编辑：胡尊波
(责任编辑：探索)