对许多果粉而言，除了关注iPhone 15系列外观、苹果配置，客服如何能第一时间抢到也是未售一件大事。天猫苹果官方旗舰店作为苹果唯一官方旗舰店，先火已成为越来越多果粉了解和购买iPhone的天猫重要渠道。
近一周，iPhone15在淘宝天猫热度飙升389%，飙升iPhone在天猫上的忙坏搜索量呈现暴增趋势。不少果粉已经急不可耐，苹果涌入天猫Apple Store官方旗舰店，试图从天猫苹果官方客服那里获取一些内部信息。
据网友截图显示，咨询苹果客服的队伍一度排到了30多位。不少人在询问iPhone新品上市时间、配置等问题，让客服忙得焦头烂额。不过，苹果客服始终守口如瓶，仅透露“13号会有特别活动”。
据悉，受欧盟立法限制，今年iPhone 15系列全系将采用Type-C接口。在配置方面，iPhone 15和iPhone 15 Plus的主要升级在于主摄像头与Pro系列同步采用4800万像素主摄像头，并采用了灵动岛设计。而Pro系列的规格则包括处理器芯片升级、DRAM容量增加，以及引入钛铝合金中框。特别是Pro Max还将配备潜望式镜头，成像效果将更加出色。
由于Pro系列的量产进展顺利，加上Pro Max采用了独特的潜望式镜头，预计这将有助于提高销量。预计Pro系列的产出占比将超过六成。
(责任编辑：探索)