云闪付APP出现问题,能向谁反映情况?

[时尚] 时间:2024-04-29 00:16:04 来源:蓝影头条 作者:综合 点击:90次

原标题:云闪付APP出现问题,云闪能向谁反映情况?

问:我今年经常使用云闪付app,付A反映出现过很多问题。出现比如:刷卡明明刷上了,问题但是情况后来收到短信说我没刷卡,导致我多次被全程扣款;第二,云闪有可用的付A反映优惠券,可能存在延迟扣款的出现原因,我并没有享受到优惠;第三,问题收到过一些补录公交和地铁的情况短信,我按时补录了,云闪还是付A反映给我按照全程扣款了。这些问题我都给云闪付客服反映过,出现并提交过相关证据,问题但是情况云闪付客服不予处理,出现这种问题应该向哪个部门反映?

答:云闪付APP是由各商业银行、产业各方与中国银联共建共享的移动支付战略产品。如果您认为与云闪付APP的客服沟通不畅,可以尝试与中国银联联系反映所述情况。中国银联客服电话为95516;中国银联上海分公司电话为021-63098888,地址为上海市虹口区吴淞路218号宝矿国际大厦7层

(柏可林)

(责任编辑:热点)

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