原标题：东方市公安局辅警王雄谦：30年如一日 倒下的东方最后一刻 仍坚守在接警台

2022年4月4日17时许，东方市公安局指挥中心辅警王雄谦在处理警情的安局岗位上，突发疾病晕倒，王雄被送往东方市人民医院救治。谦年4月10日19时，日倒经抢救无效牺牲，最后王雄谦生命定格在50岁。刻仍

王雄谦1972年6月23日出生，坚守接四川省绵阳市三台县人。东方

新海南客户端、安局南海网、王雄南国都市报 记者 李绍远

110接警员的谦年“活地图”

1992年，20岁的日倒王雄谦是一名消防通讯兵，借调到东方市公安局从事110接警工作。最后1993年12月，刻仍王雄谦从消防通讯兵退伍，凭借着对公安事业的热爱，他毅然决然选择留在东方市公安局，继续做着110接警工作。

1996年，东方市公安局成立110指挥中心，王雄谦主动请缨，加入指挥中心当一名110接警员，也是东方市公安局第一代110接警员。当时，110接警工作头绪多、压力大，甚至还饱受身份不被认可、薪资待遇低下的尴尬局面，即便如此，王雄谦依然坚守岗位。

为了能准确掌握辖区情况、地理位置的划分，快速精确调度指令，王雄谦下班后就骑着摩托车在八所城区大街小巷里“晃悠”，关注路名、路标。每次接到报警电话，他脑海里就开始搜索报警人所说的位置。

王雄谦。警方供图

“小王哥脑瓜里就像植入了芯片，是一个移动的导航器。”日复一日、年复一年，王雄谦练就一身本领，成了“百事通”“活地图”。他也从一名接警员逐渐锻炼成长为接警组组长。在无数个日夜、无数次警铃中，他从一个年轻小伙子熬成了同事眼中的“小王哥”。

在幕后“排兵布阵”的谋士

110接警台是和群众接触最频繁的窗口，接警员和群众虽未谋面，却信任倍加。在王雄谦看来，110接警台是一条能救人于水火的“生命热线”。他常说，每一个电话那头都是群众的急难愁盼，我们的电话，意义重大。因此，他选择坚守，寸步不移。

快速反应，是110接警员的灵魂。一次，王雄谦接到报警称八所城区有人被打受伤，打人的跑了。王雄谦第一时间“排兵布阵”，根据案发位置和嫌疑人逃跑路线划定包围圈，调集警力实施抓捕。

在追捕过程中，王雄谦迅速掌握嫌犯的体貌特征和逃跑方向，通过无线电台点对点指挥，及时调集机动警力，迅速布下“天罗地网”。由于对嫌犯的逃跑路线掌握得十分及时、准确，很快，民警成功控制住嫌犯。

2017年的一个深夜，值班的王雄谦接到群众报警电话称自己骑车摔倒，没法动弹。但报警人不知道自己所在的具体位置，这给王雄谦和出警民警的工作增加了难度。出警民警根据报警人所描述的方位到达现场，找了一圈也没发现报警人的身影，经多次联系，依旧未果。

王雄谦了解情况后，立即回电给报警人，一边安抚他的情绪，一边让报警人描述下自己从出发到摔车时所经过的路段和标志性建筑物，凭着对全市各路段的了解，在脑中绘出东方市路线地图，最终确定地形方位，成功指令民警找到报警人并及时送往医院救医。

坚守110热线“永不掉线”，架起警民连心桥。这是王雄谦的初心，也是梦想。

无数个日夜，王雄谦坚守110电波的另一端，用一次次接听、一次次指令、一次次解答，默默守护着东方40余万人的平安。30年来，王雄谦共接听各类报警电话14余万起，处理各类求助警情7000余起，矛盾纠纷9000余起以及各类事件不计其数，且没有一次失误，没有一宗投诉。

他是良师益友，也是家庭的顶梁柱

“几年前，我提出要拍一张全家福，王哥总说忙完这阵子就去，没想到这个简单愿望一直都没有实现，也成了永远的遗憾。”王雄谦的妻子林志英说。

王雄谦育有一儿一女，妻子在超市当临时工，一家四口住在老公安局后一间矮小的平房里，家里没一件像样的家具。身为辅警的王雄谦，光靠微薄的工资不足以支撑整个家的开销。在下班后，王雄谦就利用休息时间打几份工，他搬过砖、挑过沙、刷过墙，以贴补家用。

同事跟他说，可以向局里申请困难救助，他总微微一笑：“我有手有脚，吃得饱穿得暖，不给组织找麻烦！”哪怕家庭经济再困难，他也从未找组织提过任何要求。

作为资历较老的接警员，王雄谦身边的接警员换了一批又一批，他主动挑起“以老带新”的担子，坚持“传帮带”。他常告诫同事，接到报警电话，要重点掌握“三要素”，即时间、地点和事情，对于每一宗警情，要坚持多问一句、多点耐心、多想一点。

遇到棘手的警情，王雄谦总在关键时刻挺身而出，凭着自己业务“多面手”的扎实功底帮助同事解决问题。“还好有小王哥在。”这是跟王雄谦搭班的同事最大的感触。

一句“您好！东方110，有事请讲！”他说了30年，不但没有麻木，反而更添了一份使命和责任。

倒下的最后一刻，他仍坚守在接警台

近段时间以来，东方关于疫情防控措施的咨询、个人紧急求助的警情陡然增多。王雄谦全天在岗在位，每天戴着口罩，频繁接听报警电话，声音变得沙哑，脸上也捂出红疙瘩，但他没有喊苦说累，认真处理与防疫有关的报警电话、统计一批批与防疫有关的警情数据、通知一份份与防疫有关的政策文件。他用耐心、细致的工作态度，回应群众对东方公安的信任。

4月4日，刚熬夜参加完全局核酸应急演练的王雄谦如往常一样到岗上班，没承想，这成为他最后一次值班。

当天15时许，同事看到他满头大汗，汗水湿透了警服，要送他去医院检查，他却笑着说，“没事，我下了班再去。”随后，他便到休息室换了件衣服后，转身又投入到工作岗位上。17时50分许，王雄谦接起一个报警电话，认真倾听、详细记录......可这回，他没能把这起警情坚持处理到最后，话筒便从他手中滑落。

同事们紧急将王雄谦送往东方市人民医院新院区就医，经与病魔斗争数日后，4月10日，王雄谦最终因抢救无效，永远离开了他用30年青春坚守的110热线，离开了他坚守了11000余个小时的岗位。（李绍远）

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