原标题：三亚50家市场主体通过“诚信经营·放心消费”创建测评进入公示阶段

新海南客户端、市场南海网、主体南国都市报3月16日消息（记者 符彩云）经市场主体申请、通过“诚信经营·放心消费”创建活动办公室（以下简称创建办）推荐、诚信创建测评监管部门组织综合测评，经营进入阶段三亚拟对三亚夏日百货有限责任公司、放心海南南山文化旅游开发有限公司、消费海棠湾红树林度假酒店等50家市场主体授予2021年度三亚市“诚信经营·放心消费”单位称号，公示从3月16日至3月23日进行为期一周的市场公示，这标志着创建工作取得了阶段性的主体成效。

工作人员对商场、通过超市进行综合测评。诚信创建测评

为进一步提升社会诚实守信意识，经营进入阶段营造安全放心的放心消费环境，切实维护消费者合法权益，消费2021年，三亚市市场监督管理局、三亚市发展和改革委员会、三亚市商务局、三亚市旅游和文化广电体育局探索四部门联创机制，联合开展了“诚信经营·放心消费”创建活动，在大型商店、超市、景区景点、酒店住宿等行业引导市场主体积极参与创建，培育一批消费安全放心、消费质量放心、消费服务放心、消费维权放心、消费价格放心的“诚信经营·放心消费”单位，当前阶段共培育的101家市场主体向社会公众作出了“诚信经营·放心消费”公开承诺。公开承诺内容包含亮证（照）经营、质量安全、明码标价、公平计量、主动快速处置消费纠纷和重视商品、服务售后服务保障等内容。

资料图。图为“诚信经营·放心消费”公开承诺书。

2021年12月，创建办组织创建主体开展 “诚信经营·放心消费”单位申报和自评工作，截至2021年12月31日，有58户符合申报条件的创建主体进行了自查，完成自评工作，并向创建办提交了申报和自评材料。其中有53户市场主体符合测评条件。

据了解，“诚信经营，放心消费”创建活动建立“1+x”后评价标准，通用标准与补充的个性化标准配套形成完整的“1+x”评价指标体系，评价工作按照“先培育、后评价”原则进行。首先由参创企业向社会公众作出“诚信经营，放心消费”公开承诺，年末，由四部门通过“后评价”体系的可操作定性定量指标，综合对参创市场主体“画像”，作出评价。同时实行动态管理，在评价周期内如存在证照不齐全、有假冒伪劣商品、价格欺诈、短斤缺两或者发生重大安全、舆情事件，以及被列入黑名单或异常名录的，将一票否决。

2022年1月12日至28日，创建办围绕消费安全放心、消费质量放心、消费服务放心、消费价格放心、消费维权放心五方面进行测评。综合以上测评情况，90分以上的有50户，90分以下有2户，1户被一票否决。90分以上的50户拟定为“诚信经营·放心消费”单位，包括商业企业16家、宾馆酒店22家、景区景点5家、餐饮企业4家、旅行社2家以及娱乐业1家。

三亚市市场监督管理局消费者权益保护科相关负责人表示，从总体来看，创建主体在2021年度都能主动向社会作出“诚信经营·放心消费”公开承诺，认真落实企业主体责任，持续不断的提高商品质量、服务质量，积极化解消费纠纷，企业诚信经营总体情况良好，并且在此次创建主体中，从事商品销售的商场、超市、百货等市场主体积极开展线下七天无理由退货承诺活动，极大地提升了消费者购物消费的体验度和获得感。

创建办在工作中帮助创建主体解决免税消费纠纷的热点问题，及时引导设立消费维权服务站，开展处置消费投诉纠纷培训等。下一步，创建办将对参创市场主体继续加强行政指导，并认真谋划下一周期的创建工作，引导更多市场主体积极参与创建，让三亚“诚信经营·放心消费”创建工作取得更好的成效。（符彩云）

(责任编辑：时尚)