“群众再小的贴心所事，在我们眼里也都是昆明大事！”昆明市公安局盘龙分局东华派出所，市东针对近期户籍办理业务全面恢复，华派办事群众数量增加的出所成情况，为避免人员扎堆，疫情户政窗口专门设立了等待区域并提供饮用水，防控给予群众办事的期间方便，真正成为老百姓的老百“贴心所”。

　　疫情防控期间，贴心所在东华派出所党支部的昆明带领下，全体党员民警辅警积极投入到防控工作中，市东所领导带头、华派老党员带头向组织递交请战书，出所成全力投入到疫情防控各项工作中。疫情开展疫情防控工作以来，派出所联合街道、社区、公共单位采取发放口罩、送菜上门、帮助辖区孤寡老人等方式，先后组织向辖区群众送温暖活动5次，共计送出口罩200余个，蔬菜大米2吨，切实解决了辖区群众“一罩难求”、蔬菜难买等问题，用行动践行了初心和使命。2月2日，派出所党支部书记、所长顾杰带着全所的关心和问候，为一直义务服务的“昆明好人”老张送去了口罩，希望老张在疫情防控期间，做好自我防护，别“掉队”。

　　此外，派出所成立了疫情防控突击小组，专门针对突发涉疫情况，快速出动处置。3月5日，派出所就协助区卫健委、街道办、社区快速处置了一起涉疫事件，未造成其他后果。

　　据介绍，在服务辖区群众的过程中，该派出所民警在做好宣传引导工作同时，重点对电信诈骗的防范开展宣传，自编防范网络电信诈骗12句“顺口溜”并印制成册，由党员干部带头开展针对利用疫情防范物资进行诈骗的防范宣传活动，发放防范手册200余本，在警务营区、人员密集处所摆放展板10余块，在居民小区和重点区域拉挂宣传布标10余块，并依托网络群众工作平台，推送防骗预警及安全知识200余条。

　　在服务好复工复产方面，切实履行公安窗口服务职能，开通绿色通道，通过云南公安微信公众号、“一部手机办事通”App等，将网上办、预约办、延期办、特事办、外地办等便民利民服务措施融入中心工作中，全力配合做好复工复产相关工作，先后预约服务10余次，上门送证服务3次，邮寄准迁证5次。

　　在派出所门卫值班室张贴出入扫描二维码，切实做好来访办事群众的扫描、信息登记和测量体温工作，严把入所第一关口，切实消除安全隐患。分时段、分区域进行消毒并记录，重点加强户政窗口、值班室的消毒防护，让来访群众能够更加安全、更加放心。

　　此外，疫情防控期间，为了及时消除安全隐患，派出所努力做好各类矛盾纠纷隐患的排查化解，先后组织调解4次，成功化解了机电小区住户收养流浪狗咬人纠纷、联盟小区物业公司租赁单车棚纠纷，赢得了辖区群众的好口碑。

　　持续组织“破小案”打防攻坚，紧盯哄抬物价、倒卖假冒伪劣防疫产品、以出售防疫物资为由实施诈骗等涉疫违法犯罪，提高群众安全感和满意度。疫情期间，抓获3名诈骗嫌疑人，为群众挽回经济损失2000余元。

　　加强辖区社会面的巡逻防控，重点对街道、商场超市、金融楼宇、学校区域加强巡逻，注意发现人员聚集情况，及时干预及时劝散。积极发动群防群治力量参与社会面疫情防控，有意识的收集动态性、预警性等涉疫信息，牢牢掌握主动权，为实施精准研判积累信息要素。

　　充分发挥公安大数据效能，时刻掌握重点涉疫人员的动态。24小时全时空、全方位对辖区开展视频巡查，及时发现可疑情况，依托勤务指挥室下达指令，迅速派警开展处置。防疫期间，在不超过24小时的时间内，帮助辖区群众老王找到离家多日未回的女儿。

　　自疫情防控以来，东华派出所为全力打好疫情防控阻击战，在派出所党支部的带领下，坚持以人民为中心，从点滴做起、从小事做起、从细节做起，积极做好主动警务、民意警务、规范警务和效能警务，坚持不懈发扬新时代枫桥精神，更好地服务辖区群众、企业。

　　云南网记者 熊明

(责任编辑：综合)