3月19日，应道湖北武汉的菜仅差价菜骑王先生通过饿了么平台，买某连锁品牌的道正道菜油焖大虾等7个菜。因凉面分量不对，品说王先生与店家沟通发现其中6个菜都不是什饿手跑该店卖出，小哥提供的骑手情况菜品单也是假的。

　　对此，为赚骑手甘某先称，客换“3月19日下雨，腿买我接单时离得远，仅道具体怕耽误送餐时间，正品我在江汉路上一个餐馆买了6个菜，应道在靓靓蒸虾买了一个菜。菜仅差价菜骑我付了430元，道正道菜只多拿了顾客36元。品说”

饿了么回应7道菜仅1道正品

　　3月22日，饿了么发文称，针对媒体报道的跑腿骑手一事，平台已联系消费者提供先行赔付，安排专人与消费者沟通后续事宜。针对跑腿骑手可能存在的违法违规行为，平台已停止该配送员的服务资格，并联动商家向相关部门举报。

　　饿了么表示，代跑腿行业本身是为了生活便利而产生，是对外卖服务的一个补充。饿了么会和更多的品质商家开放全城配送服务，让消费者可以直接选择熟悉的官方品牌门店消费，以更好地保障消费权益。我们也将举一反三，加强管理，不断提升服务水平。

　　事情具体详情经过

　　3月19日，王先生家来了两位朋友。傍晚5时许，他通过饿了么跑腿代购服务，在“靓靓蒸虾”水厂店点了油焖大虾、葱烤龙虾、凉拌毛豆、靓家卤藕、干煽花甲、孜然虾球、经典凉面（大）7个菜。

　　手机APP显示，王先生共支付了486元，其中菜价466元，跑腿代购费20元，骑手甘某接单。

　　1个多小时后，甘某将7个菜送至王先生家中。他端起凉面时心里犯嘀咕：以前这家店的大份凉面够3个人吃，为何这碗凉面分量不足？

(责任编辑：时尚)