原标题：枣阳市教育局“四全四真”回应群众教育需求

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员徐培培、四全四真方邦志）自“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来，枣阳枣阳市教育局深入基层“交真心”、市教贴近群众“听真话”、育局聚焦需求“出真招”、群众利民惠民“显真情”，教育在解难题、需求办实事中，四全四真回应群众教育需求，枣阳提升社会各界对教育工作的市教满意度。

全员下沉，育局深入基层“交真心”。群众枣阳市教育局把下基层作为实践活动的教育切入点，坚持班子成员率先垂范、需求机关干部精准服务、四全四真二级单位归口下沉、党员干部全员参与，大家入学校、联师生，进课堂、进宿舍、进食堂，应下尽下、能下尽下，实打实发现问题，面对面征求意见，点对点了解需求。局党组书记、局长曹可成深入七方镇、熊集镇等乡镇学校，盯紧食堂服务保障，检查采购、储存、加工、定价、陪餐、留样等情况，核算食堂出入库工作记录，摸排出防蝇设施不足、备餐时间过长等突出问题2条。其他班子成员蹲点基层学校，围绕中考、高考、学校安全、食堂安全、防溺水等方面座谈基层教师，收集各类意见26条，现场解决19条，正在研究解决7条。

全面体察，贴近群众“听真话”。把察民情作为实践活动的着力点，组织教育系统党员干部全面开展大走访大调研活动，查学校安全、查侵害学生和家长利益行为，了解教师学生、了解学生家长、了解企业和群众；开展下到一个村（社区、企业），深入一所学校，走进一个班级，体验一次课堂教学，暗访一次食堂餐饮，走访一间学生宿舍，访谈一户师生家庭，参加一次座谈活动，确保情况在一线掌握、问题在一线发现、思路在一线研究、成效在一线检验、作风在一线转变；通过见面询问、走访座谈、实地察看、问卷调查、专题研讨等方式，广泛征求意见建议，确保摸清摸透民情民意，掌握群众亟需什么、困惑什么、期盼什么；组织党员干部走村进户开展“推门行动”，家访孤儿、单亲、留守、家庭困难等特殊群体2700多人次，形成任务清单1275个，发放防溺水—致学生家长一封信10万余份。

全程解忧，聚焦需求“出真招”。把解民忧作为实践活动的关键点，紧盯发展所需、群众所盼、学校所急，切实为基层和群众纾困解难。深入开展侵害学生利益、校园安全隐患、师德师风问题、学校周边环境“四个专项整治”，敢于动真碰硬、力行力改，把矛盾化解在基层；组织开展师德承诺活动，签订师德责任书，评选新时期优秀教师、师德标兵和学生最喜欢的老师，树清廉师表形象，让广大教师受警示、知敬畏、明底线；持续开展升学宴、谢师宴、有偿家教、违规办班、培训机构等专项治理，联合公安、交通等部门开展校车检查2次，摸排“黑校车”等违法违规线索4个，核实查处3个，扣留“黑校车”6辆。截至目前，共梳理专题问题56条，已建立问题清单，实行台账管理，限期销号问题48条，已解决35条。

全力统筹，利民惠民“显真情”。把暖民心作为实践活动的落脚点，做实“入学难”化解、贫困生资助、困难群体保障、教改推进、重大事项公开、教育项目推进、营商环境优化、校园疫情防控等八项惠民利民工作，设身处地为群众着想，切实把工作做到群众的心坎上。今年将新增学前教育学位1080个，义务教育学位1200个，新建、改建小学、幼儿园等3个项目已完工；新建市二实小教学楼项目主体已完工，9月可交付使用。全面推行作业、睡眠、手机、课外读物、体质健康“五项管理”，加强督促检查，纳入目标考评，确保“双减”政策落地生效。截至目前，办理非学科类办学许可证30个，全市学科类培训机构实现清零（其中，转型6家，注销2家）。对因受灾、意外事件、重大疾病等突发情况导致经济困难的学生，通过家访、个别访谈、信函索证、大数据分析等方式，精准确认资助对象，2022年春季共发放助学资金1046.29万元，惠及学生1.45万人。

(责任编辑：探索)