7月26日，啤酒赔元青岛啤酒大酒店发文《关于澄清网络不实言论的节确假酒声明》。该《声明》在直接定性游客的实卖体验属于“虚假不实言论”后，还认为海雯娜所说的德国都是她利用其特殊身份，用没有事实依据的女孩娜获臆断言论误导网络舆论，并表示“将采取一切必要措施来维护自身合法权益。海雯”
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惹错了人被“硬刚”
青岛啤酒节“不得人心”！青岛
在大量关注到该事件的国内网民看来，上述所谓“声明”就是一封“警告函”，对海雯娜所反映的问题没有详细的解释，全篇充斥着“我没有过错，你胡说八道”的情绪表达。当然，如果真是一场无理由的栽赃诬陷，“声明”的内容也可以理解，可事实真相到底如何？
首先，这份“声明”发布后，根本没有吓到海雯娜，也根本吓不到海雯娜。
据德国华商报报道，2021年6月，海雯娜因为支持中国，被德国《世界报》发文诋毁，她愤而在媒体上众筹打官司，控告对方诽谤，在得到众筹的善款后，她聘请律师与对方对质法庭，最终获胜。
面对青岛啤酒节的起诉警示，海雯娜同样展现出了坚强的一面。7月28日，海雯娜在微博上发文回应展方的“声明”。海雯娜明确指出“你们太冲动了。你们真的需要法律和公关人士告诉你们怎么处理这件事情。我视频没有触犯法律，而你们也是无法起诉我的。”
其次，一边倒的网络舆情，让青岛啤酒节在“声明”发布后，再次蒙上了一层阴影。从青岛本地网友，到全国各地的网友，鲜有人为青岛啤酒节打抱不平，支持海雯娜的声音却是此起彼伏。
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“真的卖假酒”
消费者还会去吗？
8月2日晚间，海雯娜在社交媒体发文说，青岛市市场监管局主动联系她，就此事到该局接受商家的道歉和赔偿。
1.市市场监管局经现场调查，结合我提供的图片视频，认为我反映的“酒棚所售卖的啤酒可能是非德国原装慕尼黑皇家啤酒”“所售卖的羊肉串可能并非羊肉”基本属实。酒棚商家赔偿1200元（退一赔三）并道歉。同时，商家完全撤回了他们的不当声明。
2：市市场监管局的部门主管人士感谢我对青岛食品安全的监督。他们表示会认真听取我的意见建议（我提了很多，已经尽可能地将网上看到的声音如实反馈给了相关部门）。同时，市市场监督局的主管人士希望通过我呼吁广大消费者尽量及时通过正规投诉渠道维权，并注意保存实物证据。
既然官方已经给了“一个说法”，这件事理应会迅速平息。但在接受采访的业内人士看来，“不信任”本就有，这一次又被“做实”，青岛啤酒节或者其他类似活动将受到或大或小的负面影响，并会长期存在。
该业内人士认为，食品安全在国内是“高敏感”事件，一个关键原因就是同类事件存在反复发生的情况，消费者对商家、厂家的信任度难以培养却容易中断，一个负面事件的发生，往往会产生一系列的影响，指望所有消费者都“不评价”是痴心妄想，只有把一切做好才能真正让事件得以平息。
(责任编辑：探索)