原标题：设置身份证识别器 增设“无健康码”通道 这些医院帮助老人跨越“数字鸿沟” 

　　老年人刷身份证就能进医院 

　　随着互联网技术的数字鸿沟发展、智能手机的医院普及，各种智能化在线服务深刻改变了我们的帮助生活。特别是老人疫情发生以来，城市数字化转型加速，数字鸿沟生活中越来越多场景依赖线上操作，医院在便利了年轻人的帮助同时，也让不会使用智能手机的老人老年人等人群遭遇了“数字鸿沟”，特别是数字鸿沟在就医时的“不便”最为明显。记者在走访调查时发现，医院昆明各个医院积极帮助老年人跨越“数字鸿沟”。帮助

　　云南省第一人民医院

　　身份证识别进医院

　　疫情暴发以来，老人“健康码”成为出行必备。数字鸿沟但对于不会使用智能手机、医院无法扫码的帮助老年人而言，“健康码”却成了进出医院的“绊脚石”。很多老人只能选择手写登记，这样会造成人员聚集，不利于疫情防控。针对这一情况，云南省第一人民医院为老年人等群体在医院大门口专门设置了身份证识别器。

　　记者看到，在工作人员的引导下，许多老人熟练地拿出身份证，放到读卡器上，不到一分钟，七八个老人就顺利通过安检。“老人刷身份证就能进医院，方便快捷。”医院保卫科科长柏灿华表示，老年人们只需拿出身份证放在识别器上，就可以将信息录入系统，方便快捷。

　　对于老年人群就医，医院还制定了就医绿色通道制度。对80岁以上高龄老人和60周岁计划生育特殊家庭人员，提供导医全程陪诊、免费轮椅、平车转运服务。对60岁以上老人，通过信息系统自动判断年龄，符合年龄要求就诊时会自动减免挂号费。

　　云南省第三人民医院

　　提供多渠道挂号服务

　　云南省第三人民医院现行使用医院小程序、滇医通App、微脉App、114电话及现场等多种途径的预约挂号方式，同时开通医院下属的5个社区卫生服务中心（站）内预约号源，方便老年人通过社区预约就医。

　　院区内设置10个门诊人工服务窗口及现金收费窗（其中1个专设在简易门诊），住院办理窗口均为人工窗口，在收费、挂号及报告结果打印等窗口配备导诊人员进行协助。

　　常态化疫情防控期间，配备人员帮助老年人进行健康码查询，入口增设老年患者“无健康码”通道，协助没有手机或无法提供健康码的老年人通过手工填写流调表等方式完成流行病学史调查，为老年患者就医提供方便。

　　昆明医科大学第一附属医院

　　核实身份即可启动绿色通道

　　昆明医科大学第一附属医院要求工作人员主动服务，主动询问，主动帮助，主动引导，加大对老年人热情服务力度和关怀力度，提高老年人就医感。

　　符合条件的老年人只需要带上相关证件，到医院找门诊前台服务人员或现场预约人员，核实身份后，即启动绿色通道就诊服务。（记者 艾子文 摄影报道）

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