原标题：12月31日起，月日广州市会计咨询热线并入广州12345热线

（记者/付刚 通讯员/穗政数宣）记者从广州市政务服务数据管理局获悉，起广为进一步优化广州市政务服务便民热线服务水平，州市咨询实现一条热线“听民意、热线热线解民忧”，并入自2021年12月31日起，广州广州12345政务服务便民热线统一承接市、月日区财政部门设立的起广会计咨询热线市民来电。

据悉，州市咨询整体并入后，热线热线市民可以通过12345电话6号键“城管、并入环保、广州交通营运及其他”反映会计业务相关诉求。月日市民还可以通过“广州12345”微信公众号的起广“微服务”或“穗好办”APP的“12345专区”提交会计相关诉求。

2021年，州市咨询广州市在此前整合的76条热线基础上，新归并12349、12336、96119等15条非紧急类政务服务热线，建立起12345热线“一号接听”示范标准和“接诉即办”综合调度体系，实现接通即答、接诉即办、智能服务、数据慧治，确保市民企业诉求接得更快、分得更准、办得更实。（付刚）

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