美团配送推出骑手老带新等新手“三件套” 助力新骑手更快融入职业

[焦点] 时间:2024-05-07 11:02:43 来源:蓝影头条 作者:热点 点击:194次

原标题:美团配送推出骑手老带新等新手“三件套” 助力新骑手更快融入职业

新海南客户端、三件套南海网、美团南国都市报7月14日消息(记者 任桐)为了帮助新骑手循序渐进地提升配送技能,配送更好地获得收入,推出7月14日,骑手美团配送推出新手“三件套”,老带包括骑手老带新、新等新手新骑新手关照单、助力新手免责卡。手更

新手期的快融体验是影响骑手稳定和收入的关键因素之一,为协助新骑手更快适应岗位、入职增加收入,三件套美团配送通过骑手恳谈会等形式,美团了解新骑手的配送痛点和需求。针对找商家的推出最初100米和找顾客的最后100米的典型问题,美团配送在订单分配规则上进行了优化,对新骑手优先分配商家易找、顾客易找、距离近的低难度订单。

在融入机制上,美团配送鼓励资深骑手作为带教师傅,对新骑手进行一对一线下指导,帮助新骑手熟悉工作、讲解跑单技能和平台规则。目前,骑手老带新奖励规则进行了升级,成功帮助他人渡过新手期的老骑手将获得现金奖励。在申诉规则上,美团配送也给新手额外的免责机会,推出“新手免责卡”,骑手可用来消除非主观因素导致的违规行为。

骑手岗位具有多劳多得的工作属性,技能熟练度直接关乎骑手收入。“新手三件套”通过各环节有意识地培养,帮助骑手完成从新手到熟练骑手的转变,调研数据显示,“新手三件套”推出后,新骑手满意度提升了13.5%。

据了解,骑手岗位成为赚取额外收入、减轻社会就业压力、提高劳动力配置效率的新就业形态,也为许多偏远地区劳动者群体、脱贫家庭、零就业家庭创造了就业机会。该项举措有利于帮助骑手更快融入新职业,建立职业自信,提升收入水平。

除此之外,为骑手的未来发展提供多样化的通道,也是美团配送近年来持续探索的方向,如“骑手上大学”“站长培养计划”“骑手转岗计划”等多个项目,帮助骑手完成学历提升,尝试更多发展方向,包括晋升管理岗等。(任桐)

(责任编辑:探索)

    相关内容
    精彩推荐
    热门点击
    友情链接