来源：华尔街见闻 常嘉帅

　　美国版微信？马斯克频频在X上堆叠新功能，添通话欲打造“万能应用”。加音近点

　　X（原推特）——一个产品形态曾经类似微博、视频主要功能是克距发布140字短消息的设计平台，在马首富的离又折腾下，正在向越来越复杂的美版微信方向演化。

　　就在昨天，添通话X CTO马斯克官宣：视频和语音通话功能即将到来，加音近点支持iOS、视频安卓、克距Mac/PC全平台，离又不需要电话卡。美版微信

　　结合前段时间加入的添通话直播、金融服务功能，加音近点看着马老板折腾的中国网友直呼眼熟：这不就是微信吗？

　　马斯克的产品愿景：在美国，再造一个微信

　　没错。马斯克对微信的爱，几乎已经怼到了张小龙老师脸上。

　　早在收购X前，马斯克就曾在访谈中多番夸赞微信：

“美国就没有类似中国的微信那样excellent的App．”

　　马斯克传记作者Ashlee Vance也说过，马斯克设想中的X，是推特、微信和抖音的混合体，一个所谓的“万能应用”（Everything App），通过一个平台全面满足用户需求，一站式满足网上购物、聊天、看新闻、叫车等需求。

　　虽然X在美国的地位，现在还远远比不上微信在中国的统治级影响力，但在功能上，马斯克正稳步推进，挨个复刻。

　　第一步是金融服务。5月任命的新CEO Linda Yaccarino明确表示过，X会包含支付和银行业务等功能，也算是继承马斯克1999年联合创办的网上银行X.com（后来的PayPal）的衣钵。

　　下一步，就是类似直播、视频语音通话等功能的加入，慢慢把X堆叠成超级App．

　　当然，从新CEO Linda Yaccarino的出身（原NBC环球广告主管）和目前的盈利模式来看，X的转型不可能一步到位。未来很长一段时间内，还是主要依赖广告收入、承担为马斯克旗下产业营销的职责，弥补流量端口缺失和平台的短板。

　　那X啥时候能变成马斯克期待的万能应用？现在来看，这事儿能不能成，很难说。

　　打造万能应用的三重阻力

　　在微信尚未诞生的2010年，黑莓创始人迈克·拉扎里迪斯（Mike Lazaridis）就已经前瞻性地提出了“超级应用”（亦即马斯克畅想的万能应用）这一概念：

“超级应用与其他应用实现了紧密集成，因此能在设备上为用户提供无缝体验。此外超级应用本身的使用体验也做到了高度场景化，它能够及时获取用户的位置和状态等相关信息。一旦使用超级应用，用户就会离不开它们，甚至不明白以前在没有超级应用的情况下，自己是怎么生活的。”

　　然而，2023年，当微信已经变成月活13亿、兼具从订酒店到医院挂号一系列功能的巨无霸，欧美仍然没有一个能与之匹敌的超级应用。

　　具体原因主要有三点，这也是马斯克为X规划的“微信蓝图”所面临的三重阻力：

　　第一，文化层面。欧美的互联网产业发展更早，10年代移动互联网迅猛发展时，西方已经有了完善的企业和服务生态系统，用户可以选择的产品范围非常广。

　　并且，超级应用是专门为移动体验量身打造的，而欧美PC普及率极高。桌面端的路径依赖导致移动化转型更慢，对超级应用的需求并不高，许多欧美用户已经习惯在多个应用之间切换使用，因此超级应用在体验上的优势也并不明显。所以，欧美社会缺少容纳超级应用的文化土壤。

　　第二，用户心智层面。从语音聊天到红包转账，微信一系列功能的基石在于承袭自腾讯QQ的强大熟人社交生态。而X是一个以KOL为核心的公共社交平台，用户使用X看大V生产的内容，很少有人会用它和亲人朋友联系。X很难逆转这样的用户心智。

　　在欧美，成熟的IM应用分而治之，用户散落于统治熟人社交的Facebook（Messenger）和WhatsApp，恰好都属于马斯克的死对头扎克伯格，并无X的容身之地。

　　第三，监管层面。Meta早在2019年开始筹划加密货币项目diem，想在旗下App家族里添加金融服务功能，然而最终在反垄断压力下被迫关停。今年年初，X公司还因为未经用户同意获取、存储和使用生物识别数据而遭遇集体诉讼。

　　可想而知，在大型互联网公司日益成为众矢之的的今天，如果马斯克继续让X向超级应用推进，美国监管机构自然不会坐视不管。

　　不过，马老板为人一向是迎难而上，事情越困难、阻力越大，他就越要做。能不能把张小龙老师的精神火种传播到欧美，就看硅谷钢铁侠了。

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责任编辑：郭明煜

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