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职业培训师当好职场“服务员”

[百科] 时间:2024-04-29 00:09:30 来源:蓝影头条 作者:时尚 点击:70次

原标题:职业培训师当好职场“服务员”

1个月内,服务员我的职业足迹遍布江苏南京、甘肃兰州、培训广西南宁、师当辽宁大连,好职覆盖东西南北,服务员创造了自己单月行程的职业“新纪录”。

作为职业培训师,培训我的师当工作场所不固定,在外出差是好职常态。但我不觉得辛苦,服务员因为每次培训都给予我结识新朋友、职业了解新行业、培训接触新领域的师当机会。这让我感到很充实,好职并且乐在其中。

不过想要端好这个“饭碗”也不容易,陌生环境、陌生学员常常会让我“措手不及”。

2018年,我在给某二手车互联网公司做“公众表达能力”训练时,指导学员练习“1分钟演讲”,要求“思路清晰、结构明了、时间误差在2秒以内”。

“老师,你要求这么高,请给我们做个示范!”学生突然提议。

“好,给我1分钟准备时间。”

虽然我说得轻松淡定,但内心是很紧张的。这种表达训练是职业培训师基础训练的一部分,是我10年前学习的内容,长久不练习会有失误的概率。但在当时的情形下,我没有别的选择。限定时间内,我快速组织内容、设计语言,最后总算有惊无险,顺利过关。

在课堂上学员们尊称我为“老师”,但想要真正对得起这个称呼,还需要下足精细功夫。2019年,我到某建材公司做职场礼仪、商务接待方面的培训。备课时,我专门研究了这家公司的企业文化、业务领域、人员结构,针对性设计了课件;培训时从他们最新的“装配型钢结构组装建材”引入,快速拉近与学员之间的距离,现场气氛、培训效果均超出预期。

多年来,每天抽出时间了解时事热点、学习各行业知识已经成为我的职业习惯,就连听相声、看娱乐新闻时,也思考着是否可以把相关内容融入课程、让培训更有新意。

目前,职业培训师主要有3种形态:在提供培训服务产品的机构中任职、独立的职业讲师、供职于企业内部,我属于第二种。独立的职业讲师一般通过成立小微企业或以灵活用工的方式为企事业单位提供培训服务,具有更高的职业自由度。但由于没有明确的入行门槛,现有从业资格培训的认证标准、考核内容等都不统一,从业者也良莠不齐。

如今职业培训师成为国家正式认可的新职业,既是对我们的激励,也是对这一行业的约束。希望相关部门尽快制定职业标准、推动成立行业协会,让我们这个群体更好地为职场人士服务。(■刘 超)

(责任编辑:娱乐)

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