9月24日消息 据外媒phonearena报道，起火摩洛哥一名女子的意用户三星Galaxy S7 Edge发生自燃事故，据报道，外星该用户准备拿手机拍照，赔偿但手机卡住并且关机，全新在尝试重新启动之后，起火她将手机放在桌子上，意用户放下设备后几秒钟，外星Galaxy S7 Edge就着火了。赔偿

受害者将电话接到三星当地的全新客户服务部门，并被告知由于Galaxy S7 Edge的起火保修期已过，因此他们无法为她做任何事情。意用户

随后该用户向三星的外星客户服务部门发送推文后，接到了三星摩洛哥的赔偿电话，三星为该用户提供了一个新的全新Galaxy S9，三星最初要求该用户删除有关这一事件的所有社交媒体帖子，因为三星担心有别有用心的用户拿到图片后谎称自己的手机同样发生事故，并要求索赔。

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