文化和旅游部日前发布首批14个地区发展智慧旅游便利老年人出游典型做法，文化为老为推动智慧旅游发展、和旅切实解决老年人运用智能技术困难、游部约进便利老年人出游给予指导。旅游

据文化和旅游部等相关部门统计，景区目前全国许多景区入园游客中60岁以上老年人占比已达20%，年人并有逐年增加的保留趋势。而在疫情防控常态化背景下，线下文化和旅游景区、免预名额场所普遍实行了预约进场、入或扫健康码等方式，购票由于部分老年人因为不能熟练运用网络智慧技术，文化为老遭遇出游不便的和旅问题。为此，游部约进文化和旅游部指导各地在加强智慧旅游服务管理的旅游同时，对需要提前预约的旅游景区、场馆，为老年人保留一定数量的线下免预约进入或购票名额，加大页面字体、简化操作流程，便利老年老年人入园。在浙江、云南、新疆等景区，各地通过对线下景区实施适老化改造，设置了老年人专属物料、专属通道及专属社会化服务人员。下一步各地文旅部门和景区可结合本地景区实际，努力推进智慧旅游发展，切实解决老年人出游中遇到的“数字鸿沟”问题。（记者 吴薇）

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