原标题：探索惠民新路径，数字看湖南如何用“数字”敲开幸福门

红网时刻记者 王嫣 长沙报道

云上政务、探索移动支付、惠民湖南何用“云端”招聘、新路幸福网络大课堂、敲开信息化助农……鼠标轻点，数字手指滑动，探索数字技术的惠民湖南何用广泛应用，让湖南百姓感受着生活的新路幸福便利和美好。

近年来，敲开湖南省委省政府顺应信息化发展潮流，数字抢抓数字化转型历史机遇。探索围绕建设“网络强省”的惠民湖南何用战略目标，以“数字新湖南”建设为抓手，新路幸福加快建设数字政府，敲开着力构建数字社会……“推动信息化更好造福社会、造福人民”的美好愿景，正成为惠及每个人日常体验的生动现实。

以“数”提效

“一网通办”带来十足获得感

乘着数字化的快车，更快更优更省心的政务服务不断擦亮着湖南“一件事一次办”“一网通办”的金字招牌。

2020年5月6日，湖南省政务服务大厅正式启用。

市民通过自助终端取号后，就可以一站式办理32个省直部门的1400多项行政审批、公共服务事项。

2020年5月6日，位于长沙市天心区的全国首个基于中国长城自主安全架构的省级政务大厅——湖南省政务服务大厅正式启用。大厅内，市民通过自助终端取号后，就可以一站式办理32个省直部门的1400多项行政审批、公共服务事项。“没想到，行政审批速度还能这么快！”成为众多市民体验后的真实感受。

关于“数字”，市民享受到的不仅是速度提升，还有异地便捷办理的舒心。

“我已经辞职一年多，离开郴州临武回吉林了，住房公积金账户里还有7000多块钱怎么取出来呀？”近日，住房公积金郴州临武管理部的工作人员接到湖南湘能重工有限公司离职员工杨先生的电话。“我们已经推出了公积金网上提取办理，你现在关注‘郴州公积金’微信公众号，我教你怎样通过手机申请提取公积金。”在工作人员耐心指导下，短短几分钟，杨先生就在微信公众号上提交了申请。当天，远在吉林省大安市的杨先生就收到了这笔公积金离职提取的银行转账。

近年来，湖南政务服务水平不断提高，成立了“数字政府”建设领导小组，全面启动“数字政府”工作。建成了全省统一的“互联网+政务服务”一体化平台，入驻省政务服务大厅省级自建系统达57个、政务服务事项1440项，为2559万名个人，法人注册用户提供网上政务服务，发布235.3万余项政务服务事项，网上可办率达到了97%。

如今，在湖南，交通出行、文化教育、医疗卫生等涵盖百姓生活方方面面的政务服务均已实现掌上“一键办理”，“让数据多跑路”给百姓带来了十足的获得感。

以“数”共享

推动教育优质资源均衡发展

过去，地区间发展落差往往导致教育存在地区差距。随着网络联校、网络大课堂、远程教育等新模式新技术的应用，曾经的教育鸿沟正渐趋缩小。“屏幕改变命运”由梦想变成了现实。

5月14日，吉大师院附小教育集团溶江小学选派了4位优秀教师，来到了古丈县芙蓉学校，送来了语文、数学、英语、美术4堂精彩纷呈的示范课。当天，古丈县岩头寨镇九年制学校、高峰镇九年制学校也通过“芙蓉网络联校”平台参与到活动中来，4所学校共计100余位教师到场或通过网络直播同步分享了课程。

课堂上，授课老师扎实的基本功，对教材的深刻剖析和精准把握，生动活泼的教学形式，让古丈县的孩子们耳目一新。听完课后，孩子们纷纷表示：老师们新颖的授课形式，让自己开阔眼界、增长见识的同时，也进一步增加了对知识学习的兴趣。

这只是湖南大力推进“互联网+教育”，实现城乡优质教育资源共享的一个鲜活缩影。这些年来，在省委省政府的大力推动下，线上教育全面开花，教育信息化2.0示范省建设蹄疾步稳。

2019年11月，“我是接班人”湖南省网络大课堂正式开课，创新采用“1+3+N”模式，即1个主校湖南省教育电视台+3个县市区的各1所学校作为互动分校+N个全省其他学校同步收看。这一新模式，实现了全省中小学生共上一堂课。

“我是接班人”湖南省网络大课堂正式开课，创新采用“1+3+N”模式，实现了全省中小学生共上一堂课。

花垣县十八洞小学网络大课堂现场。

第一课《我和我的祖国》开播当天，全省700余万中小学生通过网络同步观看，这个借鉴影视作品、综艺节目、同步课堂等风格和特点的网络大课堂，赢得了许多孩子们的喜爱。不少农村孩子看完后迟迟不愿离去……

截至2020年底，湖南实现全省学校网络及多媒体教室全覆盖，建成540个新型网络联校，覆盖1692所农村中小学校和教学点，促进全省义务教育优质均衡发展。全国首创的“我是接班人”网络大课堂，组织全省1000余万学生“同上思政课”，共开设22堂大课、400余堂小课，学习人次超过5亿。一块块屏幕，不仅为孩子们打开了看世界的一扇窗，还为他们开启了一个不一样的未来。

以“数”助农

为乡村振兴注入新活力

手机变成“新农具”，数字成为“新农资”……眼下，数字技术在为乡村振兴注入新活力的同时，也正塑造着湖南乡村的新形态。

2020年7月，湖南省委办公厅、湖南省人民政府办公厅印发了《湖南省数字乡村发展行动方案（2020-2022年）》，为未来湖南数字乡村发展擘画出了清晰的蓝图。

有了明确的行动目标，如何才能真正让数字乡村的发展落地？湖南网信、农业、发改、工信、通管等相关部门正协同作战，各出实招。

“这里是湘农荟大直播现场，小长假来临之际，我们将从琳琅满目的农产品中挑选尖货给到大家。”4月27日下午，“湘农荟大直播”五一专场准点开播。平江香干、攸县香辣手撕酱板鸭、醴陵玻璃椒、韶山毛家红烧肉、汝城县蒜蓉剁椒辣……两位主播生动展示着五一专场“美味”，持续点燃着直播带货助农热情……

“湘农荟大直播”五一专场现场，主播展示“湘赣红”产品。

“芒果扶贫云超市”直播活动走进茶陵。

近几年，为了深化大数据发展应用，湖南积极开展信息化助农行动，充分发挥了“湘农荟”“芒果扶贫云超市”等权威公益助农平台作用，通过联合多平台、多媒体，聚智聚力，打造出了多场立体式直播带货助农活动，成为农产品走出山间田间的驱动力。仅2020年，全省通过电商销售的农产品零售额就达到了246.62亿元。

与此同时，全省农村信息基础设施建设也在稳步展开。湖南依托国家电信普遍服务试点，在2020年实现了行政村光纤通达率和4G覆盖率均达100%。此外，还面向收入较低的村民、残疾人等，推出了基础电信企业精准降费优惠政策，截至2020年11月，企业让利总金额达2.26亿元……随着数字乡村发展行动的持续推进，我们可以期待，一幅“绿色、生态、智能”的湖南乡村新图景，在不远的将来，生动呈现在我们眼前。

打通数据通道、普及线上教育、助力乡村振兴……因为数字，湖南百姓的生产生活方式发生着深刻的变化。

2020年2月，湖南省上线“湘就业”公共服务平台。

疫情期间，数字技术更是成为了支撑防疫工作，服务复工复产的生力军。“湘就业”湖南公共就业服务平台，帮助广大求职人员和复工企业，实现了招聘不见面，服务不打烊；微信小程序“湘消费”，让“湖南味”的烟火气再次升起，有效推动了湖南经济的复苏；全省“电子健康码”系统，高质高效完成与国家在线政务服务平台数据对接、健康信息码对接，让湖南百姓出行方便省心，一码通行，全国互认……

2020年5月，街边煲仔饭店门口摆放的提醒客户使用省总工会和包消费券支付的易拉宝。

手可摘星辰，因“数字”梦想拔节生长。展望未来，新的“超级应用”正加速走来，“数字新湖南”有着更广阔的发展前景，“数字”正让湖南百姓的生活变得更美好，也将让三湘大地拥有更多新的内涵。

（王嫣）

(责任编辑：探索)