吉林机场集团开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动

[休闲] 时间:2024-04-29 10:18:31 来源:蓝影头条 作者:综合 点击:54次

原标题:吉林机场集团开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动

为深入贯彻落实“发展为了人民”的吉林机场集团理念,积极践行“真情服务”,开展努力做好疫情常态化防控形势下的国际航空运输服务保障工作,提升广大旅客对民航服务的消费宣传获得感和幸福感,在“3·15国际消费者权益日”到来之际,益日吉林机场集团开展了以“守护安全 顺畅出行”为主题的活动消费者权益日宣传活动。

3月14日,吉林机场集团吉林机场集团所属各机场在航站楼出发大厅设置了“守护安全 顺畅出行”主题宣传横幅,设立了“3·15”服务咨询台。开展工作人员主动走到旅客中间,国际广泛宣传航空运输疫情防控知识,消费宣传讲解乘机流程、益日行李运输、活动安全检查方面的吉林机场集团航空出行常识,回答航班正常、开展特殊旅客服务、国际适老化服务等旅客关心的问题,宣传服务工作的新模式和新举措。同时,积极开展线上答题活动,通过民航局消费者事务中心微信公众号,组织广大旅客参与疫情防控、航空出行、消费者权益保护等方面的有奖知识竞赛,向广大旅客普及民航旅行常识,加强旅客对机场服务的认同和理解。

吉林机场集团将以此次活动为契机,进一步优化服务流程,提高服务品质,为旅客提供良好的出行体验,切实维护航空消费者的合法权益。

中国吉林网 吉刻APP记者 王涛 通讯员 张可宾 王冠程

图片由吉林机场集团提供

(责任编辑:焦点)

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