原标题：为民办事无小事：客户说“就打了一个电话，为民无事就办成了”

“你相信吗？我这本不归供电公司负责的办事小事情，就打了一个电话，事客事办事就办成了。户说”面对记者，打个电话任先生说这次的为民无事情让他真切感受到了供电公司“为民办实事”的贴心。

红网时刻记者李慧芳 通讯员刘莎 报道

“太感谢你们了，办事能为老百姓着想，事客事办帮我解决了大问题，户说灶台改造好，打个电话屋里扯清楚，为民无我崽也好带对象进门哒！办事”今日，事客事办家住长沙市雨花区曹家坡13栋的户说任先生激动地握着雨花区供电支公司员工的手高兴得很。

原来，打个电话早在10月份任先生就想把家里的厨房重新改做无烟灶台，但这栋20多年“高龄”的老房子，在厨房位置刚好有电路外线的支点，要做无烟灶台往外延伸会影响在用的电力线路。任先生找了许多家装修公司到现场查看，得到的回复都是“做不了！”

后来任先生在社区办理业务时得知，国网长沙雨花区供电支公司高桥供电服务站有一群开展志愿服务的“红马甲”，抱着“死马当活马医”的心态，他拨通了“红马甲”的服务电话。

意外的是，没多久，供电服务站员工就主动联系上门找到了他。一周后，现场工作方案、施工人员、物资准备都已到位，经过3个小时的施工，重新架设的线路让任先生家的无烟灶台终于可以正常施工。

事实上，这只是雨花区供电支公司“为民办实事”的一个缩影。今年以来，公司落实为民服务“最后一百米”，充分发挥网格化管理优势，党员带头提升优质服务水平，所属供服站和供电所积极对接社区街道，联动开展“电雷锋”服务到身边，做好国网政策推广宣传、安全用电宣传、节约用电宣传等，对于客户的诉求和用电需求第一时间收集掌握，量身打造专属用电服务；开展植树护绿、爱心献血、护学岗、清扫城市卫生等志愿服务共计60余次。

公司还实施完成了一系列“为民办实事”的举措，如配合长沙市紧急调配的首台“抗疫利器”——移动PCR核酸检测方舱实验室快速接电投用；劳动路隧道10千伏电缆改造工程完成电缆敷设及接电改造，长度达3公里以上，针对劳动路原有的电缆通道进行全方位的防火、防爆、防破等全面升级；解决度夏期间，配电台区供电半径长、用电容量不足、线径小等低电压问题，更换了白竹大塘、大塘组、小塘变压器；推进“专改公”改造项目的实施。

通过2年多属地服务，国网长沙雨花区供电支公司带领党员干部深入社区群众当中，把办公场所与群众相连，把办公时间与客户对接，客户经理的腿勤了、心勤了，切切实实为群众办实事，离客户近了，心就打开了。

“你相信吗？我这本不归供电公司负责的小事情，就打了一个电话，事就办成了。”面对记者，任先生说这次的事情让他真切感受到了供电公司“为民办实事”的贴心。（李慧芳 刘莎）

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